Lequel choisir entre Engie et Plenitude : Comparatif 2025

Engie et Plenitude sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers chez Engie s'intitule Elec Référence 2 ans, avec un prix du kWh en 6 kVA base de 0,2268 €. Quant à Plenitude, son offre la plus avantageuse est Plenidex 1 an Électricité, proposant un prix du kWh en 6 kVA base de 0,1823 €. Les avis clients montrent qu'Engie dispose d'une note moyenne de 3,91/5 sur Selectra, tandis que Plenitude est noté 2,1/5. Concernant les taux de saisines, Engie est signalé avec 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 99 pour Plenitude. Ainsi, Engie semble avoir une meilleure satisfaction client que Plenitude.

Que choisir entre Engie et Plenitude en 2025  ?

Qui choisir entre Engie et Plenitude ?
Comparatif Engie logo Plenitude logo
Année de fondation 2008 (ENGIE) 2024 (anciennement ENI depuis 1926)
Nombre de clients 8,2 millions en France 1 million en France, 10 millions en Europe
Type d'énergie Gaz et électricité Gaz et électricité
Énergie verte ou non Oui, avec des offres d'électricité et de gaz vertes Oui, avec une forte ambition vers les énergies renouvelables
Note moyenne des clients 3,91/5 3,21/5
Taux de saisines 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de Plenitude

Les offres d'électricité de Engie et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2.1 sur 5 - 1556 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Plenifix 1 an Électricité
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2.1 sur 5 - 1556 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
2.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Plenifix 2 ans Électricité
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.1 sur 5 - 1556 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
115 €
Surcoût de
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Elec Référence 2 ans
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 - 4436 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
13.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de Plenitude

Les offres de gaz de Engie et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix 1 an Gaz
PLENIFIX 1 AN GAZ
2.1 sur 5 - 1556 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
131 €
Économie de
3.2 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/03/2025
Plenifix 2 ans Gaz
PLENIFIX 2 ANS GAZ
2.1 sur 5 - 1556 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
133 €
Économie de
1.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2025
Passerelle
PASSERELLE
3.8 sur 5 - 4436 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
135 €
Surcoût de
0.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 03/03/2025
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 - 4436 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
136 €
Surcoût de
1.8 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Avantages et inconvénients d'Engie et de Plenitude

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de Plenitude

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence 2 ans d'Engie et Plenidex 1 an Électricité de Plenitude.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie et Plenitude
Comparatif Engie Elec Référence 2 ans Plenitude Plenidex 1 an Électricité
Avantages
  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
  • Réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ;
  • Électricité verte ;
  • Service client complet (par téléphone et internet).
Inconvénients
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
  • Taux de litiges élevé.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de Plenitude

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de Plenitude.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et Plenitude
Comparatif Engie Gaz Adapt 1 an Plenitude Plenifix 1 an Gaz
Avantages
  • Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie.
  • Prix de l'abonnement est fixe pendant un an.
  • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an.
  • Prix du kWh HT à la souscription 5,5 % moins cher que le Prix Repère.
  • Service client complet (par téléphone et internet).
Inconvénients
  • Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois.
  • Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz.
  • Taux de litiges élevé.

Comparatif des avis clients d'Engie et de Plenitude : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines pour Engie s'établit à 38 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que pour Plenitude, ce chiffre atteint 99 pour 100 000. Engie semble plus performant en termes de gestion des réclamations puisque son taux est plus bas. Cependant, la note moyenne pondérée des avis clients d'Engie est de 3,91/5, légèrement supérieure à celle de Plenitude qui est de 3,21/5. Cette situation peut indiquer que Plenitude néglige peut-être les avis clients en ligne malgré son taux élevé de plaintes. Par ailleurs, le contraste entre les taux de saisines et la satisfaction client met en évidence des priorités différentes pour chaque entreprise.

Avis clients sur Engie

logo Engie
Les notes d'Engie sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Engie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,9/5
5610 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
991 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

3/5
77 votes
Avis Engie sur la plateforme Selectra

3,8/5
4436 votes
Note moyenne pondérée

3,91/5
11114 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra,21/06/2022

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra,16/07/2022

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra,23/08/2022

Avis clients sur Plenitude

logo Plenitude
Les notes de Plenitude sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Plenitude sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,7/5
1160 votes
Avis Plenitude sur la plateforme Selectra

2,1/5
1556 votes
Note moyenne pondérée

3,21/5
2716 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Plenitude
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra,06/10/2019

👍 5/5 pour Plenitude
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra,08/10/2019

👍 5/5 pour Plenitude
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra,01/11/2019

Qui sont les fournisseurs Engie et Plenitude ?

Qui est derrière Engie ?

Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France et à l'international. Le groupe opère dans 31 pays avec 82,6 milliards € de chiffre d'affaires et une capacité installée de 104,7 GW. En 2023, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité, renforçant sa présence dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW de capacité renouvelable. Ce fournisseur historique de gaz reste le leader sur le marché français avec 6 millions de clients particuliers, malgré la fin des tarifs réglementés de gaz en France.

Engie, élu Service Client de l'Année 2025, se distingue par la transparence et une haute navigation tarifaire. Avec 58 % de son mix électrique prévu en énergie renouvelable d'ici 2030, Engie s'engage vers une transition énergétique ambitieuse. Le groupe développe notamment 10 TWh de biométhane en Europe et occupe la première place en France avec Engie Bioz. D'un point de vue client, les offres d'Engie incluent du gaz et de l'électricité verte, adaptées à divers segments, bien que certains avis client soient mitigés. Le support client est réputé accessible avec des horaires étendus, joignable au 09 69 36 05 73 pour les particuliers.

Qui est derrière Plenitude ?

En octobre 2024, Eni change de nom pour devenir Plenitude, un acteur majeur du secteur de l'énergie. Cette entreprise italienne, appartenant au groupe international Eni, est présente dans 15 pays avec 10 millions de clients, dont près d'un million en France. Plenitude se positionne comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France en misant sur des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement.

Plenitude s'engage vers la transition énergétique avec pour ambition la neutralité carbone à l'horizon 2050. L'entreprise développe des solutions renouvelables, notamment via l'énergie solaire et un vaste réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques. Malgré des critiques sur ses pratiques commerciales, Plenitude propose des offres attractives et des prix fixes révisables à la baisse, assurant une protection contre les hausses tarifaires. Pour tout contact, le numéro principal est le 09 78 46 17 17 et l'email est [email protected].