Lequel choisir entre Happ-e et TotalEnergies : Comparatif 2025

Happ-e et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère chez Happ-e est "Électricité 1 an" avec un prix du kWh de 0,2174 € en 6 kVA base. Pour TotalEnergies, l'offre "Standard Fixe Électricité" propose le prix du kWh le plus bas à 0,1855 € en 6 kVA base. Concernant les avis clients, Happ-e obtient une note moyenne de 4,07/5 tandis que TotalEnergies est noté 3,94/5 sur la plateforme Selectra. TotalEnergies enregistre un taux de saisines de 20 sur 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis que Happ-e n'est pas concerné par cet indicateur en raison de sa taille.

Que choisir entre Happ-e et TotalEnergies en 2025  ?

Qui choisir entre Happ-e et TotalEnergies ?
Comparatif Happ-e logo TotalEnergies logo
Année de fondation 2014 2021 (sous le nom actuel)
Nombre de clients Inférieur à 50 000 clients 5,5 millions de clients
Type d'énergie Électricité et gaz Électricité et gaz
Énergie verte ou non Énergie verte disponible Énergie verte disponible
Note moyenne des clients 4,07 sur 5 3,94 sur 5
Taux de saisines Moins de 30 000 clients, non concerné 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif entre les offres d'électricité de Happ-e et de TotalEnergies

Les offres d'électricité de Happ-e et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Standard Fixe Électricité
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
108 €
Économie de
6.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
111 €
Économie de
4 €
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
113 €
Économie de
1.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 10/03/2025
Électricité 1 an
ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
125 €
Surcoût de
10.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Électricité 1 an + Option Vertelec
ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
13.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Comparatif entre les offres de gaz de Happ-e et de TotalEnergies

Les offres de gaz de Happ-e et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Standard Fixe Gaz
STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
127 €
Économie de
10.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
128 €
Économie de
9.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 28/03/2025
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
128 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
130 €
Économie de
7 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
2.1 sur 5 - 156 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
134 €
Économie de
3.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Avantages et inconvénients de Happ-e et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de Happ-e et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Happ-e et TotalEnergies
Comparatif Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec TotalEnergies Verte Fixe Electricité
Avantages
  • Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe.
  • Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
  • Électricité verte 100 % française.
  • Prix inférieurs de 5 % HT par rapport aux Tarifs Réglementés.
  • Service client accessible par téléphone.
  • Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an.
Inconvénients
  • Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF.
  • Offre non disponible pour les logements neufs.
  • TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles.
  • La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de Happ-e et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel de Happ-e et Gaz Naturel de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Happ-e Gaz Naturel et TotalEnergies Verte Fixe gaz
Comparatif Happ-e Gaz Naturel TotalEnergies Verte Fixe gaz
Avantages
  • Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
  • La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
  • Un service client accessible par téléphone
  • 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine
  • Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement)
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation
  • Suivi des consommations en temps réel
  • Service client accessible par téléphone
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie
Inconvénients
  • Pas de biogaz
  • Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz 
  • Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur
  • Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives

Comparatif des avis clients de Happ-e et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines pour Happ-e n'est pas disponible, car la marque compte moins de 30 000 clients. En revanche, TotalEnergies affiche un taux de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Concernant les avis clients, Happ-e obtient une note moyenne globale légèrement supérieure avec 4,07/5 contre 3,94/5 pour TotalEnergies. Malgré un meilleur taux de satisfaction client, Happ-e pourrait ne pas attacher une grande importance aux avis client, vu le manque de visibilité de ses indicateurs de qualité. En comparaison, TotalEnergies semble se concentrer sur un grand nombre d'avis, malgré des critiques concernant la qualité de leur service client.

Avis clients sur Happ-e

logo Happ-e
Les notes de Happ-e sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Happ-e sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,3/5
377 votes
Avis Happ-e sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,5/5
432 votes
Avis Happ-e sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
79 votes
Avis Happ-e sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
21 votes
Avis Happ-e sur la plateforme Selectra

2,1/5
156 votes
Note moyenne pondérée

4,07/5
1065 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

CORINNE sur le comparateur Selectra,18/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

DJOE sur le comparateur Selectra,19/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

LINDA sur le comparateur Selectra,24/01/2018

Avis clients sur TotalEnergies

logo TotalEnergies
Les notes de TotalEnergies sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra,29/08/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra,10/09/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra,22/11/2024

Qui sont les fournisseurs Happ-e et TotalEnergies ?

Qui est derrière Happ-e ?

Lancée en 2014 par Engie, Happ-e se positionne comme une offre d'énergie dédiée aux consommateurs attentifs au budget, à l'image de la marque Sosh d'Orange. En se concentrant sur les jeunes friands de communication simple, elle propose une souscription facile tout en bénéficiant de l'expertise d'une grande multinationale. Le consommateur peut choisir parmi les offres d'électricité et de gaz, ajoutant une flexibilité appréciée pour répondre aux attentes variées.

Happ-e se distingue dans le comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 grâce à ses performances notables. Elle se classe troisième pour ses offres d'électricité et d'électricité verte avec un impressionnant score de 92 % et deuxième pour le gaz naturel. Avec son programme de parrainage attractif, chaque recommandation est récompensée par un code promotionnel Amazon de 20 € pour un contrat et de 40 € pour deux. Ce système permet au client de gagner jusqu'à 400 € annuellement en cumulant les parrainages.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, anciennement Total Direct Énergie, se présente comme le premier fournisseur alternatif de l'énergie en France avec un portefeuille de 5,5 millions de clients. Après avoir racheté Direct Energie, le groupe s'est illustré grâce à des systèmes d'information performants et un service client récompensé par de nombreux prix. Le fournisseur propose des offres claires et avantageuses, souvent moins chères que les tarifs réglementés, consolidant ainsi sa réputation sur le marché.

Outre son succès commercial, TotalEnergies investit dans l'énergie renouvelable avec une capacité de production de 2 GW. Le fournisseur se distingue avec des produits tels que l'offre "Verte Fixe Electricité" qui assure des tarifs fixes et une électricité verte certifiée. Le client bénéficie également d'un programme de parrainage attractif, alliant économies et primes par palier. Grâce à ces initiatives, TotalEnergies a su maintenir un taux de litige très faible, assurant ainsi une expérience client de qualité.