Lequel choisir entre Ilek et TotalEnergies : Comparatif 2025

Ilek et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie rivaux sur le marché français. L'offre d'électricité la moins chère pour Ilek est "Mon producteur local d'électricité verte", avec un prix du kWh de 0,2516 € en 6 kVA base. Pour TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe Électricité" propose un prix du kWh à 0,1837 € en 6 kVA base. L'offre de TotalEnergies obtient un meilleur Selectra Score que celle d'Ilek. En termes d'avis clients, Ilek est noté 4,54/5 tandis que TotalEnergies reçoit une note de 4,15/5. Concernant les taux de saisines, TotalEnergies enregistre 24 saisines pour 100 000 contrats, alors qu'Ilek n'en compte que 7.

Que choisir entre Ilek et TotalEnergies en 2025  ?

Qui choisir entre Ilek et TotalEnergies ?
Comparatif Ilek logo TotalEnergies logo
Année de fondation 2015 2017 (sous le nom Total Spring)
Nombre de clients environ 150 000 5,5 millions
Type d'énergie Électricité verte et gaz 100 % biométhane Électricité et gaz, accent mis sur les énergies renouvelables
Énergie verte Oui, uniquement Partiellement, avec des offres vertes
Note moyenne des clients 4,54/5 4,15/5
Taux de saisines 7 saisines pour 100 000 contrats résidentiels 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ilek et de TotalEnergies

Les offres d'électricité de Ilek et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
105 €
Économie de
33.2 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/01/2025
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
110 €
Économie de
28.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/01/2025
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
139 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score E
Vérifié le 24/01/2025
Mon producteur local d’électricité verte
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
3.8 sur 5 - 335 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
147 €
Surcoût de
8.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 24/01/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Comparatif entre les offres de gaz d'Ilek et de TotalEnergies

Les offres de gaz de Ilek et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
120 €
Économie de
11.5 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/01/2025
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
126 €
Économie de
5.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/01/2025
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 - 3158 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
128 €
Économie de
4 €
Selectra Score C
Vérifié le 15/01/2025
Mon producteur français de gaz vert
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
3.8 sur 5 - 335 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert Premium
  • Prix indexés
Mensualité estimée
146 €
Surcoût de
14.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 24/01/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Avantages et inconvénients d'Ilek et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ilek et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Ilek et TotalEnergies
Comparatif Ilek TotalEnergies
Avantages
  • Une énergie 100 % verte premium et localement sourcée.
  • Label VertVolt Engagé de l'Ademe.
  • Un prix indexé sur le tarif réglementé.
  • Service client basé en France et facilement accessible.
  • L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
  • En moyenne, 30 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
  • Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an.
  • Électricité verte 100 % française.
  • Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
  • Des tarifs plus chers que le tarif réglementé d'EDF.
  • TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles.
  • La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ilek et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Mon producteur français de gaz vert d'Ilek et Mon producteur français de gaz vert de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ilek et TotalEnergies
Comparatif Ilek : Mon producteur français de gaz vert TotalEnergies : Verte Fixe gaz
Avantages
  • Une énergie 100 % verte premium et localement sourcée.
  • Service client basé en France, joignable par téléphone ou en ligne.
  • Assurance d'un juste prix payé au producteur.
  • 10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d'origine.
  • Prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement).
  • Choix du mode et du rythme de facturation.
  • Suivi des consommations en temps réel.
  • Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
  • Tarifs plus chers que le prix de référence.
  • Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur.
  • Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.

Comparatif des avis clients d'Ilek et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie montre une différence notable entre Ilek et TotalEnergies, avec respectivement 7 saisines et 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ilek semble mieux gérer les insatisfactions de ses clients comparativement à TotalEnergies. Malgré cela, la note moyenne sur les avis clients recueillie par Ilek est de 4,54 sur 5, contre 4,15 pour TotalEnergies. Les résultats suggèrent qu’Ilek réussit à maintenir une bonne relation avec ses clients, tout en ne se souciant peut-être pas autant des plateformes d'avis puisque le taux de saisines reste bas. En comparaison, la gestion de la relation client chez TotalEnergies pourrait mériter plus d'attention, vu le nombre plus élevé de saisines malgré une note assez bonne.

Avis clients sur Ilek

logo Ilek
Les notes d'Ilek sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Ilek sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,6/5
3959 votes
Avis Ilek sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
5 votes
Avis Ilek sur la plateforme Selectra

3,8/5
328 votes
Note moyenne pondérée

4,54/5
4292 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Ilek
Inscription claire et rapide je ne peux que recommander les tarifs sont claires et quelle satisfaction de souscrire à une energie verte ! Et leur offre de parrainage est top ce qui permet de faire des économies c'est pourquoi je partage avec plaisir notre code ILEK249110 pour profiter de 100khw offert merci ilek

Lili sur le comparateur Selectra,04/08/2020

👍 5/5 pour Ilek
Depuis qq semaine pour le même prix que EDF et tout en vert local. Eu un petit problème avec mon pdl et réglé vite. Service réactif. Donc pour l'instant t'es content. et bonus code parrainage pour vous faire gagner 100kwh sur votre abonnement et le mien: Code 7038

Anonyme sur le comparateur Selectra,27/09/2020

👍 5/5 pour Ilek
Prix intéressant. J ai changé de fournisseur pour tenter Ilek, satisfaite. Mes mensualités sont passées de 75,00 euros a 62,00 euros. Service client réactif. Aucun reproche a faire. Je continue avec Ilek pour une deuxième année. Je conseille.

Veronique MIROUX sur le comparateur Selectra,04/10/2020

Avis clients sur TotalEnergies

logo TotalEnergies
Les notes de TotalEnergies sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,3/5
6917 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,2/5
195983 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
4067 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
186 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra

2,6/5
2864 votes
Note moyenne pondérée

4,15/5
210017 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra,29/08/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra,10/09/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra,22/11/2024

Qui sont les fournisseurs Ilek et TotalEnergies ?

Qui est derrière Ilek ?

Ilek, fondé en 2015, se distingue par son engagement en faveur d'une énergie plus verte et plus locale. À travers ses offres, ce fournisseur d'énergie propose exclusivement de l'électricité verte issue de producteurs locaux français et du gaz 100 % biométhane. Cette démarche pousse l'engagement du consommateur en lui permettant de choisir l'origine exacte de son énergie parmi ses producteurs partenaires. Ce modèle a valu à Ilek plusieurs reconnaissances, telles que le prix du meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019 et 2020 et des mentions positives par Greenpeace.

Les offres d'Ilek sont variées, incluant des solutions adaptées pour particuliers et professionnels, avec des abonnements favorisant l'énergie renouvelable. Le programme de parrainage permet de faire bénéficier les clients de primes déductibles sur leurs futures factures. Le service client d'Ilek, reconnu pour son efficacité et sa disponibilité, est un autre atout, assurant un accompagnement sans faille du lundi au vendredi de 9h à 19h via le 05 64 88 00 38 ou pendant le processus de changement de fournisseur, sans frais ni coupure. Avec environ 150 000 clients en 2024, Ilek s'engage à soutenir ses abonnés tout en promouvant une transition énergétique responsable.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur alternatif majeur en France, compte 5,5 millions de clients et rivalise avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Reconnue pour son excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, l'entreprise mise sur des systèmes d'informations efficaces pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Ses offres, souvent moins coûteuses que les tarifs réglementés, séduisent grâce à leur transparence, tandis que son service client, régulièrement primé, arrive en tête sur plusieurs podiums de la relation client jusqu'en 2024.

TotalEnergies propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage permet de réaliser des économies substantielles grâce à ses primes cumulables. En combinant promotions et service client de qualité, l'entreprise est perçue favorablement par les consommateurs, bien qu'elle rencontre des critiques sur la gestion des réclamations. Avec une note globale de 4,15 sur 5 sur diverses plateformes, TotalEnergies continue d'améliorer son image, notamment grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, promettant un futur plus vert.