Lequel choisir entre Ilek et TotalEnergies : Comparatif 2024

Ilek et TotalEnergies sont deux concurrents notables sur le marché de l'énergie. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers de TotalEnergies est "Verte Fixe Electricité" avec un coût annuel de 1 314 €, tandis que pour Ilek, l'offre "Mon producteur local d’électricité verte" a un coût annuel de 1 651 €. Avec un meilleur Selectra Score, l'offre de TotalEnergies se distingue. Du côté des avis clients, Ilek obtient une note de 4,52 sur 5, surpassant TotalEnergies avec sa note de 3,98 sur 5. En termes de litiges, Ilek affiche un taux de 25 pour 100 000 contrats, tandis que TotalEnergies enregistre un taux de 52 pour 100 000 contrats.

Que choisir entre Ilek et TotalEnergies en 2024  ?

Ce tableau présente un comparatif détaillé entre Ilek et TotalEnergies en s'appuyant sur plusieurs critères tels que le nombre de clients, les offres disponibles pour l'électricité et le gaz, ainsi que les avis clients et les taux de litiges. Le consommateur peut ainsi évaluer quel fournisseur répond le mieux à ses besoins en considérant ces critères essentiels.

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ilek et de TotalEnergies

Lors de la comparaison des offres d'électricité de Ilek et de TotalEnergies avec le tarif réglementé, des différences significatives sont constatées. L'offre "Mon producteur local d’électricité verte" d'Ilek présente un coût annuel pour un foyer moyen de 1776 €, soit 8 % de plus que le tarif réglementé à 1651 €. En revanche, l'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies affiche un coût annuel de 1314 €, offrant une réduction notable de 20 % par rapport au tarif réglementé. Ces données montrent des approches tarifaires différentes par les deux fournisseurs.

Le coût de l'abonnement annuel pour l'offre d'Ilek en option de base s'élève à 245,02 €, tandis que pour l'option heures pleines/heures creuses, il est de 282,13 €. Chez TotalEnergies, l'abonnement pour l'option de base coûte 149,31 € et 156,41 € pour les heures pleines/heures creuses. Ces montants indiquent une différence significative en faveur de TotalEnergies sur le coût de l'abonnement annuel. Ainsi, le client devrait considérer ces coûts fixes lors de la sélection de son fournisseur d'électricité.

Ilek propose le prix du kWh électricité en option de base à 0,2516 € et en heures pleines/creuses à respectivement 0,27 € et 0,2068 €. TotalEnergies offre un tarif de 0,195 € par kWh en option de base et une tarification creuse à 0,1614 €/kWh. Cela signifie que TotalEnergies propose un tarif du kWh inférieur dans toutes les options par rapport à Ilek. Ce constat incite ainsi le client à choisir TotalEnergies pour des tarifs de consommation plus avantageux.

Globalement, les offres d'Ilek sont vendues avec l'argument de l'énergie verte premium d’origine française, tandis que TotalEnergies privilégie des réductions par rapport au tarif réglementé. Ces approches démontrent des priorités différentes par les fournisseurs : durabilité contre économie. Le client profitera des services selon ces priorités en pesant entre engagement environnemental et tarifs attractifs. Le choix final dépendra des attentes et des valeurs personnelles en matière de consommation énergétique.

Comparatif entre les offres de gaz d'Ilek et de TotalEnergies

Le marché du gaz en France propose plusieurs options pour les particuliers, avec des offres comme celles de Ilek et TotalEnergies. Ilek se démarque avec son offre "Mon producteur français de gaz vert", proposant un coût annuel de 1 663 € pour un foyer moyen. L'abonnement annuel pour cette offre est de 358,14 €, tandis que le prix du kWh se situe à 0,1165 €/kWh. En comparaison, le coût par rapport au prix repère gaz de la CRE est supérieur de 11 %.

Du côté de TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe gaz" présente un coût annuel de 1 547 €, soit seulement 3 % au-dessus du prix repère. L'abonnement annuel est plus petit, se chiffrant à 277,47 €. Le tarif du kWh est fixé à 0,1134 €/kWh, ce qui est compétitif. L'offre "Spéciale Gaz" de TotalEnergies se distingue par un tarif en dessous du prix repère de 5 %.

TotalEnergies propose également une réduction notable de 5 % par rapport au prix repère pour son offre indexée "Spéciale Gaz". Cela peut représenter une économie pour les clients par rapport aux prix standard. En revanche, Ilek met l'accent sur le caractère vert de son gaz biométhane, mais cela se traduit par un coût plus élevé pour le client.

En résumé, le choix entre Ilek et TotalEnergies dépendra des priorités du consommateur. Si l'objectif principal est de réduire les coûts, TotalEnergies avec son offre à prix fixe peut se révéler plus attirante. Cependant, pour ceux privilégiant l'aspect écologique, l'engagement de Ilek envers le gaz exclusivement biométhane peut être un argument de poids justifiant un prix plus élevé.

Avantages et inconvénients d'Ilek et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ilek et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Ilek et TotalEnergies

Comparatif	Ilek	TotalEnergies
Avantages	Énergie 100 % verte premium et localement sourcée. Label VertVolt Engagé de l'Ademe. Prix indexé sur le tarif réglementé. Service client basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne. L’assurance d’un juste prix payé au producteur.	En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an. Électricité verte 100 % française. Service client accessible par téléphone.
Inconvénients	Des tarifs plus chers que le tarif réglementé d'EDF.	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles. La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ilek et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Mon producteur français de gaz vert d'Ilek et Mon producteur français de gaz vert de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ilek et TotalEnergies

Comparatif	Ilek	TotalEnergies
Avantages	Une énergie 100 % verte premium et localement sourcée Service client basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne Assurance d’un juste prix payé au producteur local Taux de litiges très bas	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine Prix du gaz HT bloqué pendant un an Choix du mode et du rythme de facturation Suivi des consommations en temps réel Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Tarifs plus chers que le prix de référence	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives

Comparatif des avis clients d'Ilek et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le Médiateur National de l'Énergie rapporte que Ilek affiche un taux de litiges remarquablement bas avec 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, contre 52 pour TotalEnergies. Ce faible taux de litiges témoigne de l'engagement d'Ilek à offrir une expérience client de qualité, soutenu par une note moyenne de 4,52/5 sur les avis consommateurs. A contrario, TotalEnergies montre une déconnexion entre son faible taux de litiges et sa note moyenne de 3,98/5, ce qui pourrait laisser penser que le fournisseur ne donne pas une priorité absolue aux retours clients. Les clients peuvent ainsi noter que la considération des avis clients ne se traduit pas nécessairement par une qualité de service supérieure dans le cas de TotalEnergies. Il devient donc essentiel pour le consommateur de faire le choix entre la fréquence des litiges et la perception globale des utilisateurs.

Avis clients sur Ilek

👍 5/5 pour Ilek
Inscription claire et rapide je ne peux que recommander les tarifs sont claires et quelle satisfaction de souscrire à une energie verte ! Et leur offre de parrainage est top ce qui permet de faire des économies c'est pourquoi je partage avec plaisir notre code ILEK249110 pour profiter de 100khw offert merci ilek

👍 5/5 pour Ilek
Depuis qq semaine pour le même prix que EDF et tout en vert local. Eu un petit problème avec mon pdl et réglé vite. Service réactif. Donc pour l'instant t'es content. et bonus code parrainage pour vous faire gagner 100kwh sur votre abonnement et le mien: Code 7038

👍 5/5 pour Ilek
Prix intéressant. J ai changé de fournisseur pour tenter Ilek, satisfaite. Mes mensualités sont passées de 75,00 euros a 62,00 euros. Service client réactif. Aucun reproche a faire. Je continue avec Ilek pour une deuxième année. Je conseille.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Qui sont les fournisseurs Ilek et TotalEnergies ?

Qui est derrière Ilek ?

Ilek est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement en faveur de l'environnement et de la durabilité. Créé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo, Ilek propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française et du gaz 100 % biométhane. Cela permet au client de choisir directement l'origine de son énergie parmi les producteurs locaux partenaires. Le fournisseur a été reconnu pour son engagement écologique, obtenant notamment le prix du meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019 et 2020, et ayant été classé parmi les fournisseurs "vraiment verts" par Greenpeace.

En 2023, Ilek a continué à renforcer sa position de leader dans la transition énergétique en remportant le prix Selectra du meilleur fournisseur vert grâce à son faible taux de litiges et son offre 100 % biométhane. Ce succès est également illustré par une note de 8,16/10 dans le classement "Meilleures enseignes 2025" de Capital, évaluée selon des critères tels que l'attention portée à la clientèle et l'expertise. Avec environ 150 000 clients en 2024, Ilek maintient une relation de confiance avec ses abonnés, en prônant un service client irréprochable et transparent. Pour toute question, le consommateur peut contacter le service téléphonique principal au 05 64 88 00 38.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, principal fournisseur alternatif en France, compte 5,5 millions de clients dans le pays, se positionnant comme un concurrent solide face aux géants historiques EDF et Engie. Le groupe a débuté son aventure dans la fourniture d'énergie en rachetant Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Cette stratégie d'acquisitions a conduit à la création de Total Direct Energie, renommé TotalEnergies en 2021, avec une offre diversifiée de services et un service client maintes fois primé.

En matière de services, TotalEnergies séduit ses abonnés grâce à des systèmes d'information avancés et des tarifs compétitifs. Les offres claires et diversifiées, incluant électricité verte et gaz, permettent au consommateur de réaliser des économies conséquentes par rapport aux tarifs réglementés. En 2023 et 2024, le fournisseur a été récompensé par le trophée Selectra pour son service client exemplaire et un faible taux de litiges. Malgré la localisation majoritairement hors de France de son service client, les ressentis sont globalement positifs, comme l'illustre une note moyenne de 3,99 sur les plateformes d'avis.