Lequel choisir entre Octopus Energy et TotalEnergies : Comparatif 2025

Octopus Energy et TotalEnergies sont deux concurrents dans le secteur de l'énergie pour les particuliers. L'offre d'électricité la moins chère de Octopus Energy est "Eco-conso Fixe" avec un prix du kWh de 0,1927 € en 6 kVA base. Quant à TotalEnergies, son offre la moins chère est "Verte Fixe Electricité" avec un tarif de 0,1837 € par kWh. Avec un meilleur Selectra Score, c'est l'offre Electricité de TotalEnergies qui se distingue. En termes d'avis clients, Octopus Energy obtient une note moyenne de 4,79/5 tandis que TotalEnergies est noté 4,15/5. Le taux de saisines en faveur d'Octopus Energy reste plus avantageux avec 8 saisines pour 100 000 contrats, contre 24 pour TotalEnergies.

Que choisir entre Octopus Energy et TotalEnergies en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Comparatif entre les offres de gaz d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Avantages et inconvénients d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Eco-conso Fixe d'Octopus Energy et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Octopus Energy et TotalEnergies

Comparatif	Octopus Energy	TotalEnergies
Avantages	26 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Prix de l'abonnement bloqué jusqu'au 31 décembre 2025 Électricité verte labellisée VertVolt Engagement de l’Ademe Système de cagnotte favorisant les économies d'énergie Service client basé en France	30 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Système de cagnotte parfois complexe et peu transparent Gain limité à 15 % de la consommation réelle pour la cagnotte Pas de baisse des tarifs prévue en février 2025	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles Partenariats avec les producteurs n'incluant pas explicitement les filières éoliennes

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Octopus Energy et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Eco-conso Gaz d'Octopus Energy et Eco-conso Gaz de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Octopus Energy et TotalEnergies

Comparatif	Octopus Energy	TotalEnergies
Avantages	13 % de réduction sur le prix du kWh par rapport au Prix Repère pendant 3 ans; Un système de cagnotte unique qui récompense les économies d'énergie; Service client compétent avec un faible taux de litiges.	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine; Prix du gaz HT bloqué pendant 1 an; Suivi des consommations en temps réel; Service client accessible par téléphone.
Inconvénients	Pas de biogaz inclus dans l'offre; Système de cagnotte complexe à comprendre et peu transparent; Les gains de la cagnotte sont limités à 15 % de la consommation réelle.	Offre pas la plus compétitive en termes de prix; Il existe sur le marché des offres vertes plus compétitives.

Comparatif des avis clients d'Octopus Energy et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

En comparant le taux de saisines rapporté par le Médiateur National de l'Énergie pour Octopus Energy et TotalEnergies, il s'avère que Octopus Energy présente un taux plus faible avec 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 24 pour TotalEnergies. Cela indique une gestion plus efficace des litiges chez Octopus Energy. Quant aux avis clients, Octopus Energy obtient une note moyenne élevée de 4,79/5, tandis que TotalEnergies se situe à une note de 4,15/5. Avec un taux de saisines bas et des avis globalement positifs, Octopus Energy pourrait démontrer une réelle préoccupation pour les avis de ses clients. En revanche, TotalEnergies pourrait encore améliorer sa gestion de la relation client pour réduire les saisines tout en répondant aux critiques formulées via les évaluations.

Avis clients sur Octopus Energy

👍 5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...

👍 5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.

👍 5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Qui sont les fournisseurs Octopus Energy et TotalEnergies ?

Qui est derrière Octopus Energy ?

Octopus Energy, fournisseur d'énergie fondé au Royaume-Uni en 2015, s'est implanté en France début 2022 en rachetant Plüm Énergie. L'entreprise est présente dans 13 pays et offre une électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt par l'Ademe, soutenant ainsi la transition énergétique. Les clients en France peuvent économiser sur leur facture grâce à des programmes innovants comme les Éco-Sessions et le système de cagnotte récompensant les économies d'énergie, tout en contribuant à des causes sociales.

L'offre Octopus Energy inclut des formules à prix fixe, telles que "Eco-conso Fixe", proposant une réduction sur le tarif réglementé de 21 %. En parallèle, elle anime une campagne de parrainage avec des avantages financiers et une tombola pouvant offrir des lots prestigieux comme une Tesla Model Y. Riche d'environ 250 000 clients, l'administration et le support client sont renforcés par des équipes établies à Lille, Bordeaux et Paris, disponibles au 09 77 55 80 30.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur alternatif majeur en France, compte 5,5 millions de clients et rivalise avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Reconnue pour son excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, l'entreprise mise sur des systèmes d'informations efficaces pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Ses offres, souvent moins coûteuses que les tarifs réglementés, séduisent grâce à leur transparence, tandis que son service client, régulièrement primé, arrive en tête sur plusieurs podiums de la relation client jusqu'en 2024.

TotalEnergies propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage permet de réaliser des économies substantielles grâce à ses primes cumulables. En combinant promotions et service client de qualité, l'entreprise est perçue favorablement par les consommateurs, bien qu'elle rencontre des critiques sur la gestion des réclamations. Avec une note globale de 4,15 sur 5 sur diverses plateformes, TotalEnergies continue d'améliorer son image, notamment grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, promettant un futur plus vert.