Lequel choisir entre Plenitude et TotalEnergies : Comparatif 2025
Plenitude et TotalEnergies se disputent le marché de l'énergie en France. L'offre d'électricité la moins chère chez Plenitude est Plenifix Web Électricité, avec un prix du kWh de 0,1883 €. TotalEnergies propose Verte Fixe Electricité à 0,1837 € pour le prix du kWh. TotalEnergies obtient le meilleur Selectra Score entre les deux fournisseurs. Concernant les avis clients, Plenitude enregistre une note moyenne de 3,01/5, tandis que TotalEnergies obtient 4,15/5. En matière de taux de saisines, Plenitude a 134 saisines par 100 000 contrats résidentielles, alors que TotalEnergies affiche 24 saisines, indiquant une perception plus positive de son service client.
Que choisir entre Plenitude et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif | ||
---|---|---|
Année de fondation | 1953 | 2017 (TotalEnergies, anciennement Direct Énergie et Total Spring) |
Nombre de clients | 10 millions en Europe, dont 1 million en France | 5,5 millions en France |
Type d'énergie | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
Énergie verte ? | Oui | Oui |
Note moyenne des clients | 3,01/5 | 4,15/5 |
Taux de saisines | 134 saisines pour 100 000 contrats | 24 saisines pour 100 000 contrats |
Comparatif entre les offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Économie de 33.2 € |
|
Vérifié le 24/01/2025 | |
PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1573 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € Économie de 29.6 € |
|
Vérifié le 07/01/2025 | |
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € Économie de 28.3 € |
|
Vérifié le 08/01/2025 | |
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1573 avis
|
|
Mensualité estimée
118 € Économie de 20.5 € |
|
Vérifié le 07/01/2025 | |
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 24/01/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Comparatif entre les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
120 € Économie de 11.5 € |
|
Vérifié le 24/01/2025 | |
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
126 € Économie de 5.7 € |
|
Vérifié le 24/01/2025 | |
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
|
|
Mensualité estimée
128 € Économie de 4 € |
|
Vérifié le 15/01/2025 | |
PLENIFIX WEB GAZ
2 sur 5 -
1573 avis
|
|
Mensualité estimée
128 € Économie de 3.4 € |
|
Vérifié le 07/01/2025 | |
PLENIFIX GAZ
2 sur 5 -
1573 avis
|
|
Mensualité estimée
130 € Économie de 1.7 € |
|
Vérifié le 07/01/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Avantages et inconvénients de Plenitude et de TotalEnergies
Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de Plenitude et de TotalEnergies
Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Plenifix Web Électricité de Plenitude et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.
Comparatif | Plenitude | TotalEnergies |
---|---|---|
Avantages |
|
|
Inconvénients |
|
|
Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de Plenitude et de TotalEnergies
Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Plenifix Gaz de Plenitude et Plenifix Gaz de TotalEnergies.
Comparatif | Plenitude Plenifix Gaz | TotalEnergies Verte Fixe gaz |
---|---|---|
Avantages |
|
|
Inconvénients |
|
|
Comparatif des avis clients de Plenitude et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?
Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie est sensiblement plus élevé pour Plenitude, avec 134 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 24 saisines pour TotalEnergies. Ce contraste indique potentiellement moins de problèmes ou de litiges pour TotalEnergies en comparaison avec Plenitude. Concernant la note moyenne globale des avis clients, TotalEnergies obtient une note significativement supérieure avec 4,15/5 par rapport à Plenitude qui se contente d'un 3,01/5. Ce dernier pourrait donner l'impression de moins prendre en compte les avis clients sur ces plateformes. Globalement, les clients de TotalEnergies semblent plus satisfaits de leur expérience.
Avis clients sur Plenitude
Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Plenitude sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,9/5 |
686 votes |
Avis Plenitude sur la plateforme
Selectra
|
2/5 |
1476 votes |
Avis Plenitude sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4/5 |
223 votes |
Note moyenne pondérée |
3,02/5 |
2385 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
👍 5/5 pour Plenitude
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.
👍 5/5 pour Plenitude
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)
👍 5/5 pour Plenitude
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.
Avis clients sur TotalEnergies
Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,3/5 |
6917 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,2/5 |
195983 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4067 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
186 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
Selectra
|
2,6/5 |
2864 votes |
Note moyenne pondérée |
4,15/5 |
210017 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Qui sont les fournisseurs Plenitude et TotalEnergies ?
Qui est derrière Plenitude ?
Plenitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, est un fournisseur d'énergie qui a pris une place significative sur le marché français. Ce changement de nom en octobre 2024 reflète son ambition de devenir un leader mondial en proposant des solutions énergétiques responsables. Appartenant au groupe italien Eni, Plenitude opère dans 15 pays, comptant près d'un million de clients en France. En tant que quatrième fournisseur d'énergie en France, l'entreprise entend participer activement à la transition énergétique vers une neutralité carbone d'ici 2050.
Le client peut retrouver chez Plenitude diverses offres d'énergies renouvelables, comme le solaire ou le photovoltaïque, ainsi que des services pour faciliter la mobilité électrique. En effet, l'entreprise gère un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Les particuliers peuvent choisir parmi des offres comme Plenifix Électricité ou Plenifix Gaz, proposant des tarifs avantageux par rapport aux tarifs réglementés. Bien que l'entreprise ait fait face à des critiques pour ses pratiques commerciales, Plenitude a su innover pour maintenir sa compétitivité sur le marché grâce à des offres à prix fixes révisables à la baisse. Pour toute assistance, le service client est joignable au 09 78 46 17 17, et les professionnels peuvent contacter le 3294.
Qui est derrière TotalEnergies ?
TotalEnergies, fournisseur alternatif majeur en France, compte 5,5 millions de clients et rivalise avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Reconnue pour son excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, l'entreprise mise sur des systèmes d'informations efficaces pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Ses offres, souvent moins coûteuses que les tarifs réglementés, séduisent grâce à leur transparence, tandis que son service client, régulièrement primé, arrive en tête sur plusieurs podiums de la relation client jusqu'en 2024.
TotalEnergies propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage permet de réaliser des économies substantielles grâce à ses primes cumulables. En combinant promotions et service client de qualité, l'entreprise est perçue favorablement par les consommateurs, bien qu'elle rencontre des critiques sur la gestion des réclamations. Avec une note globale de 4,15 sur 5 sur diverses plateformes, TotalEnergies continue d'améliorer son image, notamment grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, promettant un futur plus vert.