EDF Sternenberg (68780) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Sternenberg (Haut-Rhin)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Sternenberg :

Numéro EDF Particuliers Sternenberg

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Sternenberg : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Sternenberg peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Sternenberg est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Sternenberg (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Sternenberg au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Sternenberg

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Sternenberg est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Sternenberg

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Sternenberg, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Sternenberg.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Sternenberg, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Regardez notre fiche Enedis Sternenberg pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haut-Rhin.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Sternenberg (68780) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Sternenberg. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur communicant à Sternenberg

Dans la commune de Sternenberg, près de 64 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les habitants de Sternenberg peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Sternenberg

En cas de coupure d’électricité à Sternenberg, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Sternenberg au 09 72 67 50 68.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Sternenberg.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sternenberg ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Sternenberg et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Sternenberg aujourd'hui, 25/03/2025 à 12:39:49, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Sternenberg ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Sternenberg ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Sternenberg.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Sternenberg

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Sternenberg recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Sternenberg

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sternenberg

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Sternenberg.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Concurrents d'EDF présents à Sternenberg

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Sternenberg peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les habitants de Sternenberg peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Les heures creuses et heures pleines à Sternenberg

À Sternenberg, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sternenberg peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Que faire en cas de panne d'électricité à Sternenberg ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Sternenberg au : 09 72 67 50 68.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Quel réseau de transport à Sternenberg ?

RTE (filiale d'EDF) assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Sternenberg (68780). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
• Enterrer les lignes de transport de gaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Sternenberg ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Sternenberg et à proximité :

• RELAIS LA PORTE D'ALSACE NORD
  A36 AIRE DE LA PORTE D'ALSACE 68520 BURNHAUPT LE BAS


• RELAIS DE PORTE D'ALSACE SUD
  A36 - BESANCON MULHOUSE 68520 BURNHAUPT LE BAS


• CGED EPC SOLUTIONS
  Rue de la Grosse Pierre, 68520 Guewenheim

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Sternenberg ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sternenberg :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Sternenberg dénombre 149 citoyens. Dans le 68, Sternenberg se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Sternenberg, et la moyenne de son département (Haut-Rhin), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Sternenberg pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Sternenberg, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Sternenberg, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Sternenberg, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (23%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 23% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sternenberg :

Comparer avec le montant des factures EDF Diefmatten, EDF Guevenatten, EDF Hecken, EDF Bretten

Comment se chauffent les habitants de Sternenberg: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sternenberg.

à Sternenberg, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Sternenberg :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68%
• Autres types de chauffage : 27%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Sites de production d'électricité du côté de Sternenberg

Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Sternenberg.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot

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