Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Chanterelle


Adresse de votre agence Enedis à Chanterelle

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Chanterelle

Carte de l'agence EDF Clermont-Ferrand


EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Chanterelle (15190)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Chanterelle. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Chanterelle, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Chanterelle pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Chanterelle

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Chanterelle peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Chanterelle

Exemples d'offres électricité disponibles à Chanterelle (15190)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1463€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Chanterelle, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Chanterelle pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Chanterelle dans le Cantal via les 176 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Chanterelle

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Chanterelle ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Chanterelle, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Chanterelle ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Chanterelle.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Chanterelle débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Chanterelle pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Chanterelle et aux alentours :

Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)
04 71 78 54 69

Bruno Paret
le Coudert
Riom ès Montagnes (15400)
04 63 28 90 02

Papon Dominique
6 Impasse Martial Lapeyre
Ydes (15210)
04 71 67 90 50

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Chanterelle et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'alimentation électrique Chanterelle

Pour les pannes de courant générales, Enedis Chanterelle est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Chanterelle) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Chanterelle (15190), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Chanterelle).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Chanterelle.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Chanterelle. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Chanterelle, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à Chanterelle (15190)

Le numéro de téléphone Enedis à Chanterelle varie d'un service à l'autre.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Chanterelle

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Chanterelle. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Chanterelle.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Chanterelle.

Déploiement du compteur électrique Linky à Chanterelle

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les logements à Chanterelle auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Chanterelle est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Chanterelle (15190)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
176 entre juillet 2021 et décembre 2021

Linky offre plusieurs avantages aux habitant de Chanterelle dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Chanterelle.

Enedis en chiffre à Chanterelle

Chanterelle est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 7,8 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Chanterelle :

Infos énergie sur le réseau Enedis Chanterelle
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 176
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Chanterelle 5324 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 918.6 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Chanterelle , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Chanterelle (15190)
Besoin Délai à prendre en compte Prix
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture de compteur électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 18,46 € TTC
Express (48h) 56,40 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,68 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis