Enedis Samaran : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Samaran

EDF TARBES
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes

/!\ L'agence EDF TARBES est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Samaran (32140)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Samaran. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Samaran, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Samaran pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Samaran

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Samaran peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Samaran

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 Me faire rappeler	189.04 €	0.1590 €	Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti) Electricité verte issue de petits producteurs
Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit	184.08 €	0.1556 €	11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé Offre Verte Service client téléphonique inclus
TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	136.12 €	0.1680 €	5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé Offre adaptée à tous les profils de consommateurs Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Samaran, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Samaran pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Samaran dans le Gers via les 55 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Samaran

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Samaran ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Samaran, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Samaran ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Samaran.

Une fois la demande envoyée, Enedis Samaran débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Samaran pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Samaran et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Samaran et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Samaran

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Samaran est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Samaran) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Samaran (32140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 32 (numéro Enedis pour Samaran).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Samaran.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Samaran. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Samaran, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Samaran (32140)

Le numéro de téléphone Enedis à Samaran est différent selon le service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 65 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 32.

Autres contacts pour Samaran

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Samaran. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Samaran.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Samaran.

Déploiement de Linky à Samaran

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Samaran auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Samaran est prévue à l'horizon suivant :

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Samaranais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Samaran.

Enedis en chiffre à Samaran

Samaran se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Samaran :

Tarifs Enedis Occitanie

Pour connaître le prix de l’électricité à Samaran , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?