Ouverture de compteur électrique à Tortebesse

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2134 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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Enedis Tortebesse


Adresse de votre agence Enedis à Tortebesse

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Tortebesse

Carte de l'agence EDF Clermont-Ferrand


EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Tortebesse (63470)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Tortebesse. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Tortebesse, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Tortebesse pour l'ouverture de compteur
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Tortebesse

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants situés à Tortebesse peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Tortebesse

Offres d'électricité disponibles à Tortebesse (63470)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1463€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1463€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1462€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1582€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Tortebesse, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Tortebesse pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Tortebesse dans le Puy-de-Dôme via les 56 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Tortebesse

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Tortebesse ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Tortebesse, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Tortebesse ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Tortebesse.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Tortebesse débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Tortebesse dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Tortebesse et aux alentours :

Etablissements Mazet
Rue De La Clinique
Giat (63620)


Mazet
Petit Breuil
La Courtine (23100)


Giraud Jean-Jacques
Lieu Dit Papeterie du Comte
St Quentin la Chabanne (23500)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Tortebesse et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure de courant Tortebesse

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Tortebesse est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Tortebesse) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Tortebesse (63470), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (numéro Enedis pour Tortebesse).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Tortebesse.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Tortebesse. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Tortebesse, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Tortebesse (63470)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Tortebesse varie selon le service souhaité.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 63.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Tortebesse

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Tortebesse. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Tortebesse.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Tortebesse.

Le développement de Linky à Tortebesse

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Tortebesse pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Tortebesse est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Tortebesse (63470)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
56 entre janvier 2021 et juin 2021

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Sampaud dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Tortebesse.

Les données chiffrées d'Enedis à Tortebesse

Tortebesse se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Tortebesse :

Infos énergie sur le réseau Enedis Tortebesse
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 56
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Tortebesse 5696 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 974.4 €/an

Grille tarifaire Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Tortebesse , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Tortebesse (63470)
Service Délai à prendre en compte Coût d'intervention
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis