Enedis Sainte-Anne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Sainte-Anne est située au , . Le numéro de dépannage Enedis pour le département DOM est le 09 72 67 50 971. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Sainte-Anne sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue Moulin du Duc, Bubry - Morbihan le 26/04/2025 à 11:04
• 1663 Avenue Roger Salengro, Chaville - Hauts-de-Seine le 26/04/2025 à 10:44
• 79 Bonne Espérance, Sainte-Rose - La Réunion le 26/04/2025 à 10:37
• Allée du bois boccard, Vétraz-Monthoux - Haute-Savoie le 26/04/2025 à 10:24
• 4 Rue des Rosiers, La Ville-Dieu-du-Temple - Tarn-et-Garonne le 26/04/2025 à 10:01
• Chemin de la Caisse, Sainte-Rose - La Réunion le 26/04/2025 à 09:51
• Chemin du Jardy, Perrignier - Haute-Savoie le 26/04/2025 à 09:49
• 17 Route de la Rose, Vasselay - Cher le 26/04/2025 à 09:49
• 39b Avenue du Bois, Aureilhan - Hautes-Pyrénées le 26/04/2025 à 09:48
• 52 Chemin du Genevray, Perrignier - Haute-Savoie le 26/04/2025 à 09:46

Ouverture compteur Enedis à Sainte-Anne (97180)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Sainte-Anne. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Sainte-Anne, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. votre fournisseur informe Enedis du nouveau contrat
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur, généralement à distance.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Sainte-Anne

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Sainte-Anne ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Sainte-Anne.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.4 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 04/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Sainte-Anne, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, ou de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Sainte-Anne en Guadeloupe via les 11945 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• C'est le fournisseur d'électricité qui commande les autres prestations au réseau. Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Sainte-Anne

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Sainte-Anne ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Sainte-Anne, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Sainte-Anne ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Sainte-Anne.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Sainte-Anne procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Sainte-Anne pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Sainte-Anne et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Sainte-Anne et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne de courant Sainte-Anne

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Sainte-Anne est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sainte-Anne) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Sainte-Anne (97180), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 971 (numéro Enedis pour Sainte-Anne).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Sainte-Anne.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Sainte-Anne. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Sainte-Anne, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Sainte-Anne (97180)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Sainte-Anne varie selon le service souhaité.

• Pour un raccordement, appelez au ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis au 09 72 67 50 971.

Autres contacts pour Sainte-Anne

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Sainte-Anne. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Sainte-Anne.

La mise en place du compteur Linky à Sainte-Anne

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 11945 compteurs communicants qui ont été déployés .

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux habitants de Sainte-Anne, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Sainte-Anne.

Les données chiffrées d'Enedis à Sainte-Anne

Sainte-Anne se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : (type d'énergie : ), d'une puissance de avec une production annuelle de . Cette centrale permet de faire travailler .

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Sainte-Anne :

Grille tarifaire Enedis DOM

Pour connaître le prix de l’électricité à Sainte-Anne, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?