Lequel choisir entre Enercoop et Engie : Comparatif 2025

Enercoop et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents en France. Pour Enercoop, l'offre « Electricité 100% Renouvelable » propose un prix du kWh de 0,2527 € en option base. Du côté d’Engie, l'offre « Elec Adapt 1 an » offre un prix du kWh de 0,22 € en option base. Concernant les avis clients, Enercoop obtient une note moyenne de 4,83/5, tandis qu’Engie reçoit une note de 3,91/5. En termes de saisines rapportées par le Médiateur de l'Énergie, Enercoop enregistre 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’Engie présente 38 saisines pour le même nombre de contrats.

Que choisir entre Enercoop et Engie en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Passerelle.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et d'Engie

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et d'Engie

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Elec Référence 2 ans d'Engie.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et Engie

Comparatif	Enercoop	Engie
Avantages	Électricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt Fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen	Électricité verte Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans
Inconvénients	Des prix de l'abonnement environ 15 % plus élevés que le TRV Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez Engie

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez Engie.

Modalités de contrat de gaz de Engie

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an
Avantages	Premier fournisseur de gaz naturel en France avec environ 6 millions de clients particuliers. Présente dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards €. 30 % de l'électricité produite par Engie est d'origine renouvelable. Elu Service Client de l'année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
Inconvénients	Prix légèrement supérieur au prix repère : +1 % pour l'offre Gaz Adapt 1 an. Une relation client jugée parfois insatisfaisante selon certains avis, notamment sur le traitement des problèmes. Confusion fréquente entre Engie et EDF, ce qui peut influencer les choix des clients. Les prix proposés ne sont pas les plus concurrentiels du marché, en raison du statut de fournisseur historique.

Comparatif des avis clients d'Enercoop et d'Engie : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines pour Enercoop s'élève à 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, comparé à 38 saisines pour Engie. Ce faible taux de saisines chez Enercoop reflète une gestion efficace des réclamations. En revanche, le taux plus élevé chez Engie pourrait indiquer un mécontentement relatif de sa clientèle. En termes de satisfaction des clients, Enercoop obtient une note moyenne de 4,83/5, bien supérieure à celle d'Engie qui est de 3,91/5. Cette différence de notes et de taux de saisines démontre potentiellement qu'Enercoop accorde plus d'importance aux avis des consommateurs.

Avis clients sur Enercoop

👍 5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Qui sont les fournisseurs Enercoop et Engie ?

Qui est derrière Enercoop ?

Le fournisseur d'électricité Enercoop, créé en 2005, est reconnu pour son engagement résolu en faveur de la transition énergétique. Situé au croisement des énergies renouvelables, de l'économie solidaire et des initiatives citoyennes, ce fournisseur se distingue par un modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne. Grâce à une coopération entre plus de 450 sites de production, Enercoop garantit une traçabilité exemplaire de l'électricité consommée. Avec le soutien de producteurs d'électricité renouvelable à travers la France, Enercoop s'assure d'une fourniture 100 % verte sans nucléaire, soutenant ainsi un impact positif sur la transition énergétique en France.

Etabli sous la forme d'une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), Enercoop rassemble près de 100 000 clients et 64 200 sociétaires, ce qui illustre sa croissance et son modèle participatif. Il est lauréat du Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, grâce à son taux de saisines très bas et son mix énergétique éolien et solaire. Enercoop propose des offres exclusivement labellisées VertVolt « très engagé », garantissant une énergie verte associée directement à des garanties d'origine. Située à Paris, au 16-18 Quai de la Loire, Enercoop assure un service client réactif, joignable au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi pour répondre aux besoins des consommateurs en quête d'une électricité vraiment durable.

Qui est derrière Engie ?

Engie, héritier de la fusion en 2008 du belge Suez et du fournisseur historique de gaz français GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France. Avec une présence dans 31 pays, Engie affiche un chiffre d'affaires de 82,6 milliards € en 2023. En tant que fournisseur historique, Engie demeure le leader du marché du gaz naturel en France, avec 6 millions de clients particuliers.

Engie se distingue dans le domaine des énergies renouvelables, étant le premier producteur d'éolien et de solaire en France, avec 41,4 GW de capacités installées à fin 2023. En 2030, les énergies renouvelables formeront 58 % du mix de production électrique du groupe. Par ailleurs, Engie ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030, consolidant ainsi sa place de premier producteur de biométhane en France grâce à ENGIE Bioz.