Lequel choisir entre Enercoop et Engie : Comparatif 2024

Enercoop et Engie sont deux fournisseurs d'énergie en France, concurrents sur le marché. Chez Enercoop, l'offre d'électricité "Spéciale Linky" pour particuliers coûte environ 1 386 € annuellement et obtient un Selectra Score de A. Pour Engie, l'offre "Elec Référence" s'élève à 1 387 € par an et a un Selectra Score de C. En matière de satisfaction, Enercoop affiche une note moyenne de 4,73/5, tandis qu'Engie est noté 3,35/5. Concernant les litiges, Enercoop a 22 litiges pour 100 000 contrats résidentiels contre 78 pour Engie. Ces éléments permettent de mieux cerner les atouts et inconvénients des deux fournisseurs.

Que choisir entre Enercoop et Engie en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie

En comparant les offres d'Enercoop et d'Engie, on note plusieurs distinctions au niveau des tarifs. Pour l’offre "Électricité 100% Renouvelable" d'Enercoop, le consommateur paie un abonnement annuel de 191,72 € en option base. Le prix du kWh est de 0,2223 € en option base, ce qui offre aussi une réduction notable de 6 % par rapport au tarif réglementé. L'offre d'Enercoop est reconnue pour sa forte orientation vers l'énergie verte.

Pour sa part, Engie propose l'offre "Elec Tranquillité 1 an", avec un abonnement annuel de 152,10 € en option base. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,2612 € en option base. Bien que similaire, cette offre présente un tarif légèrement plus élevé par rapport à celui d'Enercoop. Engie propose également une électricité issue de sources garanties d’origine.

En termes de réduction, l'offre "Elec Référence" d'Engie propose un coût annuel réduit de 16 % par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement annuel pour cette offre est de 157,32 € en option base, avec un prix du kWh de 0,2069 €. Cette offre d'Engie est donc particulièrement compétitive pour les consommateurs à la recherche d'un tarif attractif.

Les professionnels peuvent également bénéficier des offres des deux fournisseurs. Enercoop propose l'offre "100 % renouvelable Pro" avec un abonnement annuel de 172,20 € en option base et un prix du kWh de 0,1995 €. En revanche, l'offre "Activert Electricité C5 1 an" d'Engie pour les professionnels affiche un abonnement annuel de 291,60 € et un prix du kWh de 0,172 € en option base. Cette comparaison révèle une compétition serrée sur le segment professionnel.

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Gaz Adapt 1 an.

Le consommateur peut comparer l'offre Gaz Adapt 1 an avec le tarif repère de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). L'abonnement annuel de Gaz Adapt est souvent supérieur à celui du prix repère. Un surcoût de plusieurs dizaines d'euros est généralement constaté. Toutefois, le prix du kWh peut présenter des différences significatives selon l'offre.

L'abonné peut bénéficier d'économies sur le coût annuel en fonction de sa consommation. Par exemple, un client avec une consommation modérée peut bénéficier de réductions intéressantes. Les différences de coût annuel peuvent atteindre jusqu'à plusieurs centaines d'euros. Il est conseillé de vérifier régulièrement les variations tarifaires pour optimiser les dépenses.

Le consommateur doit prêter attention aux conditions d'évolution des tarifs de Gaz Adapt. Une offre attractive au départ peut évoluer au fil du temps. Le fournisseur Gaz Adapt propose des tarifs qui s'ajustent aux fluctuations du marché. Il est donc important de suivre ces ajustements pour éviter les mauvaises surprises.

Les offres de Gaz Adapt permettent parfois une stabilité tarifaire sur une certaine période. Cette stabilité peut inciter le client à choisir une offre Gaz Adapt malgré un tarif de base plus élevé. Les comparaisons sont cruciales pour déterminer si l'abonnement de Gaz Adapt correspond aux besoins énergétiques particuliers. Les avis consommateurs peuvent également influencer la décision finale du client.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et d'Engie

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et d'Engie

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Elec Référence d'Engie.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et Engie

Comparatif	Enercoop Electricité 100 % Renouvelable	Engie Elec Référence
Avantages	Une électricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt Un prix du kWh environ 11 % moins cher que le tarif réglementé EDF Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen	Le prix du kWh HT est en moyenne 20 % moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente Électricité verte Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans
Inconvénients	Des prix de l'abonnement environ 27 % plus élevés que le TRV	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez Engie

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez Engie.

Modalités de contrat de gaz de Engie

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an
Avantages	Proposition d'offres adaptées aux particuliers et aux professionnels Énergie plus respectueuse de l'environnement avec l'accélération dans les gaz renouvelables Large présence internationale avec une expérience significative dans le secteur de l'énergie
Inconvénients	Les tarifs ne sont pas les plus concurrentiels du marché Confusion potentielle chez le consommateur entre Engie et EDF, ce qui peut affecter la perception des offres Service client jugé insatisfaisant par certains utilisateurs selon les avis clients

Comparatif des avis clients d'Enercoop et d'Engie : avis positifs ou négatifs ?

En comparant les taux de litiges d'Enercoop et d'Engie, on observe qu'Enercoop présente un taux de litiges remarquablement bas, à savoir 22 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. En revanche, Engie affiche un taux de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui est significativement plus élevé. Concernant les avis clients, Enercoop obtient une excellente note moyenne de 4,73/5, tandis qu'Engie est nettement en dessous avec une note de 3,35/5. Il est intéressant de noter que malgré son engagement à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, Engie a un taux de litiges élevé, ce qui pourrait suggérer que ses efforts ne se traduisent pas par une satisfaction client proportionnelle. Ainsi, le consommateur pourrait percevoir Enercoop comme une option plus fiable et soucieuse de la satisfaction de ses clients.

Avis clients sur Enercoop

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

👍 5/5 pour Enercoop
Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Qui sont les fournisseurs Enercoop et Engie ?

Qui est derrière Enercoop ?

Enercoop, fournisseur d'énergie en France depuis 2005, se démarque par son engagement envers la transition énergétique. Ses origines reposent sur une collaboration entre une vingtaine d'acteurs du secteur des énergies renouvelables, des associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire comme le CLER et Greenpeace. Avec plus de 450 sites de production répartis en France, Enercoop privilégie une approche renouvelable, locale et citoyenne. En 2023, il a été récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, notamment grâce à son faible taux de litiges et à son offre en faveur de la transition énergétique.

Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable, labellisées VertVolt par l'ADEME. Le modèle coopératif de l'entreprise regroupe producteurs et consommateurs, garantissant une traçabilité commerciale de l'électricité. Le consommateur bénéficie d'une énergie 100 % verte premium, chaque kWh consommé étant acheté directement auprès de producteurs français. Les prix sont fixés en collaboration avec les producteurs et les clients. La société a pour ambition de développer un modèle éthique et citoyen, s'appuyant sur le statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) et l'agrément entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS).

Qui est derrière Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe historique joue un rôle central dans la fourniture de gaz et d'électricité. Présent dans 31 pays, il a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie demeure le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. L'entreprise se démarque par une forte poussée vers les énergies renouvelables, avec plus de 41,4 GW de capacités installées en fin d'année 2023.

Engie propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, mêlant électricité et gaz. Des contrats comme "Elec Tranquillité 1 an" et "Gaz Adapt 1 an" offrent des options d'énergie verte et des prix indexés. Les avis clients montrent des expériences contrastées avec une note globale de 3,35 sur 5. Le service client reste cependant critiqué pour sa réactivité et son efficacité. Les clients peuvent contacter Engie via le téléphone principal 09 69 36 05 73 ou pour les professionnels au 09 69 32 67 77. L'entreprise met en avant son engagement pour la transparence et le respect des bonnes pratiques énergétiques.