Lequel choisir entre Enercoop et Engie : Comparatif 2025

Enercoop et Engie sont deux fournisseurs d'électricité concurrents en France. Pour les offres d'électricité destinées aux particuliers, l'offre 100 % Renouvelable d'Enercoop propose un prix de 0,2527 €/kWh. Quant à Engie, l'offre la moins chère pour les particuliers est Elec Adapt 1 an avec un prix de 0,22 €/kWh. Concernant les avis clients, Enercoop obtient une note moyenne de 4,83/5 sur Selectra, tandis qu'Engie affiche une note moyenne de 3,91/5. En termes de taux de saisines, Enercoop présente 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 38 pour Engie. Cela souligne une satisfaction client globalement plus élevée pour Enercoop.

Que choisir entre Enercoop et Engie en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et d'Engie

Seul Engie propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Engie concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Gaz Adapt 1 an.

Le consommateur peut constater un écart notable entre les offres de Gaz Adapt 1 an et le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Gaz Adapt propose un tarif d'abonnement mensuel qui diffère de celui de la CRE. En général, le montant de l'abonnement peut être plus élevé ou plus bas selon le fournisseur. Un abonnement légèrement plus cher peut parfois s'accompagner de services supplémentaires pour le particulier.

Lorsqu'il examine le prix du kWh, le particulier remarque souvent des variations par rapport aux tarifs repères. Gaz Adapt affiche un tarif du kWh qui peut se situer en dessous de celui de la CRE. Par exemple, si le tarif repère est de 0,065 €/kWh, Gaz Adapt peut proposer un tarif de 0,062 € kWh. Cette différence peut sembler minime, mais sur une année entière, elle occasionne des économies substantielles pour le client.

L'offre Gaz Adapt 1 an se compare surtout par son coût annuel. En s'engageant pour un an, le consommateur pourrait bénéficier d'un coût total qui inclut des réductions. Parfois, ce coût annuel compétitif est amélioré par des remises saisonnières ou des promotions ponctuelles. Le client vigilant doit donc être attentif aux divers avantages offerts tout au long de l'année.

En ce qui concerne les réductions, Gaz Adapt propose régulièrement des remises pour ses abonnés. Ces remises sont parfois marquées par un pourcentage de réduction sur une facture annuelle. Par exemple, une remise de 10 % dans un cadre promotionnel est possible. Le particulier tire parti de ces remises pour alléger sa facture annuelle, tout en profitant d'un service de qualité.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et d'Engie

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et d'Engie

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Spéciale Linky d'Enercoop et Elec Référence 2 ans d'Engie.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop Spéciale Linky et Engie Elec Référence 2 ans

Comparatif	Enercoop Spéciale Linky	Engie Elec Référence 2 ans
Avantages	Electricité 100 % renouvelable Offre à plages horosaisonnières	Électricité verte Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans
Inconvénients	Uniquement ouverte aux compteurs Linky Un système tarifaire plus complexe que les options base / HPHC	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez Engie

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez Engie.

Modalités de contrat de gaz de Engie

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an
Avantages	Premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Engagement fort dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités de production électrique renouvelable installées. Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Offre "Gaz Adapt 1 an" avec indexation sur le marché gaz, adapté au budget du client.
Inconvénients	Ne pratique pas les tarifs les plus concurrentiels en raison de son statut de fournisseur historique. Des avis clients mitigés sur les plateformes, certains clients rencontrent des problèmes avec le service client. L'offre actuelle "Gaz Adapt 1 an" a un coût de 1 % supérieur au prix de référence.

Comparatif des avis clients d'Enercoop et d'Engie : avis positifs ou négatifs ?

Le fournisseur Enercoop affiche un taux de saisines de 12 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui est bien en dessous de la moyenne. En comparaison, Engie présente un taux plus élevé de 38 saisines pour le même nombre de contrats. Concernant les avis clients, Enercoop obtient une note moyenne globale de 4,83/5, reflétant une satisfaction élevée. En revanche, Engie se démarque par une note inférieure de 3,91/5, laissant supposer que le fournisseur peut être moins attentif aux retours clients. Ces observations contrastent l'engagement envers la satisfaction du client, chaque fournisseur ayant ses propres points forts et axes d'amélioration.

Avis clients sur Enercoop

👍 5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Qui sont les fournisseurs Enercoop et Engie ?

Qui est derrière Enercoop ?

Enercoop, fondé en 2005, s'affirme comme un acteur clé de la transition énergétique grâce à son modèle coopératif innovant. En regroupant plus de 450 sites de production en France, dont la moitié détenue par des citoyens ou collectivités, Enercoop promeut une électricité renouvelable, locale et citoyenne. Son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif lui permet de garantir une traçabilité commerciale de l'électricité offerte aux clients.

Labellisé VertVolt, Enercoop propose une énergie exclusivement verte, reconnue par des organismes comme Greenpeace. En 2023, il a reçu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, soulignant son engagement fort pour les énergies renouvelables. Avec près de 100 000 clients en 2024, Enercoop se distingue par son opération de parrainage, offrant à ses clients et leurs filleuls une remise de 20 € sur leurs factures. Le service client reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, via le 09 70 68 07 65.

Qui est derrière Engie ?

Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France et à l'international. Le groupe opère dans 31 pays avec 82,6 milliards € de chiffre d'affaires et une capacité installée de 104,7 GW. En 2023, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité, renforçant sa présence dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW de capacité renouvelable. Ce fournisseur historique de gaz reste le leader sur le marché français avec 6 millions de clients particuliers, malgré la fin des tarifs réglementés de gaz en France.

Engie, élu Service Client de l'Année 2025, se distingue par la transparence et une haute navigation tarifaire. Avec 58 % de son mix électrique prévu en énergie renouvelable d'ici 2030, Engie s'engage vers une transition énergétique ambitieuse. Le groupe développe notamment 10 TWh de biométhane en Europe et occupe la première place en France avec Engie Bioz. D'un point de vue client, les offres d'Engie incluent du gaz et de l'électricité verte, adaptées à divers segments, bien que certains avis client soient mitigés. Le support client est réputé accessible avec des horaires étendus, joignable au 09 69 36 05 73 pour les particuliers.