Lequel choisir entre Enercoop et TotalEnergies : Comparatif 2025

Enercoop et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère pour le particulier chez Enercoop est "Electricité 100% Renouvelable" avec un prix du kWh 0,2527 €. Pour TotalEnergies, l'offre la plus économique est "Standard Fixe Électricité", avec un prix du kWh de 0,1855 €. Concernant les avis clients, Enercoop obtient une note moyenne de 4,83/5, tandis que TotalEnergies est noté 3,94/5. Sur les taux de saisines, Enercoop enregistre 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que TotalEnergies atteint 20 saisines.

Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2025  ?

Qui choisir entre Enercoop et TotalEnergies ?
Comparatif Enercoop logo TotalEnergies logo
Année de fondation 2005 2016
Nombre de clients près de 100 000 clients en 2024 5,5 millions de clients électricité et gaz
Type d'énergie Électricité Électricité et gaz
Énergie verte ou non Énergie 100 % verte Énergie verte avec garanties d'origine
Note moyenne des clients 4,83/5 3,94/5
Taux de saisines 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies

Les offres d'électricité de Enercoop et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Standard Fixe Électricité
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
108 €
Économie de
6.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
111 €
Économie de
4 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
113 €
Économie de
1.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3085 avis
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
115 €
Économie de
0 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Electricité 100% Renouvelable
ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
4.7 sur 5 - 375 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Mensualité estimée
143 €
Surcoût de
28.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Verte Fixe gaz.

Les offres de gaz de TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Standard Fixe Gaz
STANDARD FIXE GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
127 €
Économie de
10.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
128 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
130 €
Économie de
7 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
135 €
Économie de
2 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
137 €
Tarif de référence
Tarif de référence non soumis au Selectra Score Vérifié le 11/03/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Le choix d'une offre de gaz pour le particulier peut être complexe, notamment en comparant le tarif de Verte Fixe gaz à celui du prix repère de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). L'offre de Verte Fixe propose un abonnement mensuel dont le tarif peut sensiblement différer de celui du tarif repère. Le coût annuel pour le consommateur est également un critère clé à évaluer. Les différences entre les prix au kWh : de chaque offre influencent directement la facture totale d'énergie.

Le consommateur peut bénéficier de réductions considérables en choisissant habilement son fournisseur. L'offre de Verte Fixe gaz propose parfois des réductions attractives pour les nouveaux abonnés. La comparaison avec le tarif repère de la CRE permet une vision claire des économies potentielles. Les engagements de prix fixes ou variables doivent également être pris en compte pour définir la meilleure stratégie d'achat.

Le prix de l'abonnement chez Verte Fixe gaz varie en fonction de la consommation annuelle du client. En comparaison, le tarif repère de la CRE offre souvent des prix plus compétitifs à long terme. Les particularités de chaque offre influencent la décision finale pour les particuliers. Une analyse minutieuse des conditions tarifaires est fortement recommandée avant de souscrire un contrat.

Le consommateur doit aussi envisager la stabilité des prix offerts par chaque fournisseur. Les offres de prix fixes garantissent une stabilité, parfois cruciale pour la gestion du budget. Un examen détaillé des contrats montre que le prix du kWh : chez Verte Fixe gaz peut être légèrement supérieur. Toutefois, les offres promotionnelles peuvent compenser cette différence tarifaire.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et TotalEnergies
Comparatif Enercoop TotalEnergies
Avantages
  • Une électricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt
  • Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
  • Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5 % TB)
  • Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement)
  • Électricité verte 100 % française
  • Service client accessible par téléphone
Inconvénients
  • Des prix de l'abonnement environ 15 % plus élevés que le TRV
  • Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
  • TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles
  • La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies.

Modalités de contrat de gaz de TotalEnergies
Comparatif TotalEnergies
Verte Fixe gaz
Avantages
  • Prix fixes pendant 1 an, permettant une meilleure visibilité sur les dépenses énergétiques
  • Énergie verte avec des garanties d'origine partielles pour le gaz
  • Économies potentielles avec une réduction de 5 % par rapport au prix repère gaz
  • Service client performant, élu Service Client de l'Année
  • Opportunité de participer au programme de parrainage pour obtenir des avantages financiers
Inconvénients
  • À long terme, le caractère fixe des prix peut devenir désavantageux si les prix du gaz baissent significativement
  • Selon certains avis, le service client peut être perçu comme inadapté ou difficile à joindre
  • Critiques potentielles concernant l'engagement environnemental de TotalEnergies en raison de son historique dans l'énergie pétrolière

Comparatif des avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines pour le fournisseur Enercoop s'élève à 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que TotalEnergies affiche un taux de 20 saisines. Bien qu'Enercoop démontre un engagement fort envers la transition énergétique, il se distingue également par une note moyenne des avis clients élevée de 4,83/5. En comparaison, TotalEnergies, malgré sa renommée et son nombre plus élevé de clients, n’obtient qu'une note moyenne de 3,94/5. Cela peut suggérer que TotalEnergies, malgré ses efforts pour offrir un service compétitif, ne prend pas suffisamment en compte les avis clients. En fin de compte, le client pourrait percevoir Enercoop comme un fournisseur plus attentif aux attentes des consommateurs, même avec un nombre global de saisines inférieur.

Avis clients sur Enercoop

logo Enercoop
Les notes d'Enercoop sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,7/5
145 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,9/5
892 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra

4,7/5
375 votes
Note moyenne pondérée

4,83/5
1412 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra,06/01/2019

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra,29/06/2019

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra,06/11/2019

Avis clients sur TotalEnergies

logo TotalEnergies
Les notes de TotalEnergies sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra,29/08/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra,10/09/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra,22/11/2024

Qui sont les fournisseurs Enercoop et TotalEnergies ?

Qui est derrière Enercoop ?

Le fournisseur d'électricité Enercoop, créé en 2005, est reconnu pour son engagement résolu en faveur de la transition énergétique. Situé au croisement des énergies renouvelables, de l'économie solidaire et des initiatives citoyennes, ce fournisseur se distingue par un modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne. Grâce à une coopération entre plus de 450 sites de production, Enercoop garantit une traçabilité exemplaire de l'électricité consommée. Avec le soutien de producteurs d'électricité renouvelable à travers la France, Enercoop s'assure d'une fourniture 100 % verte sans nucléaire, soutenant ainsi un impact positif sur la transition énergétique en France.

Etabli sous la forme d'une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), Enercoop rassemble près de 100 000 clients et 64 200 sociétaires, ce qui illustre sa croissance et son modèle participatif. Il est lauréat du Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, grâce à son taux de saisines très bas et son mix énergétique éolien et solaire. Enercoop propose des offres exclusivement labellisées VertVolt « très engagé », garantissant une énergie verte associée directement à des garanties d'origine. Située à Paris, au 16-18 Quai de la Loire, Enercoop assure un service client réactif, joignable au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi pour répondre aux besoins des consommateurs en quête d'une électricité vraiment durable.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, anciennement Total Direct Énergie, se présente comme le premier fournisseur alternatif de l'énergie en France avec un portefeuille de 5,5 millions de clients. Après avoir racheté Direct Energie, le groupe s'est illustré grâce à des systèmes d'information performants et un service client récompensé par de nombreux prix. Le fournisseur propose des offres claires et avantageuses, souvent moins chères que les tarifs réglementés, consolidant ainsi sa réputation sur le marché.

Outre son succès commercial, TotalEnergies investit dans l'énergie renouvelable avec une capacité de production de 2 GW. Le fournisseur se distingue avec des produits tels que l'offre "Verte Fixe Electricité" qui assure des tarifs fixes et une électricité verte certifiée. Le client bénéficie également d'un programme de parrainage attractif, alliant économies et primes par palier. Grâce à ces initiatives, TotalEnergies a su maintenir un taux de litige très faible, assurant ainsi une expérience client de qualité.