Lequel choisir entre Enercoop et TotalEnergies : Comparatif 2024

Enercoop et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre la moins chère pour les particuliers chez Enercoop est "Spéciale Linky", avec un coût annuel de 1 385 €. Chez TotalEnergies, c'est l'offre "Verte Fixe Electricité" qui affiche un coût annuel de 1 314 €, et elle obtient un meilleur Selectra Score. Du côté des avis clients, Enercoop est mieux noté avec 4,74/5, comparé à TotalEnergies qui a une note de 3,98/5. Enfin, Enercoop a un taux de litiges plus faible de 22 pour 100 000 contrats contre 52 chez TotalEnergies.

Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies

Le comparatif des tarifs d’électricité entre Enercoop et TotalEnergies permet d’évaluer leur compétitivité face au tarif réglementé. Enercoop propose une offre « Électricité 100% Renouvelable » avec un coût annuel moyen inférieur de 6 % par rapport au tarif réglementé, soit 1 554 € contre 1 651 €. Le coût de l’abonnement annuel en option de base est de 190,83 €, avec un prix du kWh à 0,2223 €. En heures pleines et heures creuses, l’abonnement passe à 227,94 €, avec des tarifs respectifs de 0,2476 € et 0,1678 € par kWh.

TotalEnergies propose une offre « Verte Fixe Électricité » avec une réduction notable de 20 % sur le coût annuel moyen par rapport au tarif réglementé, atteignant 1 314 € contre 1 650 €. L’abonnement en option de base coûte seulement 149,31 €, et le prix du kWh s'établit à 0,195 €. Pour l’option heures pleines et heures creuses, l’abonnement s’élève à 156,41 €, avec un tarif du kWh à 0,2088 € en heures pleines et 0,1614 € en heures creuses. Ces tarifs démontrent une politique de réductions intéressantes en faveur des consommateurs.

En ce qui concerne les professionnels, Enercoop propose l’offre « 100 % renouvelable Pro » avec un coût annuel moyen de 1 320 €, soit une réduction de 4 % par rapport au tarif réglementé de 1 378 €. L’abonnement annuel en option de base est facturé 172,20 €, tandis que le tarif du kWh s’établit à 0,1995 €. En heures pleines et creuses, les prix de l’abonnement sont de 189,12 €, avec le kWh à 0,2175 € et 0,1303 € respectivement. Cette offre cible les entreprises souhaitant s’engager vers une consommation d'énergie plus verte.

TotalEnergies, pour sa part, propose une offre « Essentielle électricité professionnel » qui place le coût annuel moyen à 1 771 €, soit une augmentation de 29 % par rapport au tarif réglementé. Le coût de l’abonnement est de 277,80 € pour l’option de base, avec un prix du kWh à 0,2528 €. En heures pleines et creuses, l’abonnement atteint 296,40 €, tandis que le prix du kWh est de 0,2701 € et 0,1971 €. Cette offre s’adresse aux entreprises pour lesquelles la stabilité tarifaire est une priorité majeure.

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Verte Fixe gaz.

En comparant les offres de gaz de Verte Fixe gaz avec le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), on observe des éléments distincts. Le consommateur bénéficie d'un tarif d'abonnement compétitif avec Verte Fixe gaz. Les prix du kWh proposés par Verte Fixe gaz sont souvent plus attractifs : cela peut faire une différence lorsque la consommation est élevée. Le client peut ainsi réaliser des économies importantes sur sa facture annuelle de gaz.

Les tarifs de l'abonnement de Verte Fixe gaz sont souvent inférieurs à ceux du prix repère de la CRE. Cela profère un attrait certain pour le consommateur cherchant à réduire ses coûts fixes. L'abonné peut donc bénéficier d'offres plus avantageuses par rapport au marché. Toutefois, il est essentiel de comparer régulièrement les offres, car les prix peuvent évoluer.

Le client peut également profiter de réductions supplémentaires selon les conditions spécifiques à chaque offre. Verte Fixe gaz propose parfois des promotions qui augmentent encore l'intérêt de ses tarifs. Par exemple, des réductions peuvent être appliquées en cas d'abonnement à une durée déterminée. Il est recommandé de vérifier périodiquement les conditions pour maximiser les avantages possibles.

En somme, une analyse attentive des options s'impose pour chaque particulier. Comparer avec soin les offres et services permet d'optimiser son budget. Choisir la bonne offre impacte directement le coût annuel des dépenses énergétiques. L'importance d'une décision éclairée se révèle primordiale pour tout client vigilant.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et TotalEnergies

Comparatif	Enercoop	TotalEnergies
Avantages	Une électricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt Un prix du kWh environ 11 % moins cher que le tarif réglementé EDF Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen	En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Des prix de l'abonnement environ 27 % plus élevés que le TRV	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies.

Modalités de contrat de gaz de TotalEnergies

Comparatif	TotalEnergies Spéciale Gaz
Avantages	Prix indexés : permet de bénéficier de baisses éventuelles du marché. Coût annuel pour un foyer moyen inférieur au prix repère avec une différence de -5 %. Le fournisseur historique de l'énergie, avec une grande expérience. Service client performant, élu Service Client de l'Année pendant 12 années consécutives.
Inconvénients	Malgré les prix indexés, il y a un risque d'augmentation des factures si les prix du marché augmentent. Des critiques concernant des pratiques de recouvrement proches du harcèlement. TotalEnergies est souvent critiqué pour son inaction climatique. Les systèmes de notation montrent des avis mitigés, avec certaines plateformes offrant des notes inférieures à 4 sur 5.

Comparatif des avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

En comparant les taux de litiges, Enercoop présente un chiffre remarquablement bas avec 22 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, alors que TotalEnergies enregistre 52 litiges pour 100 000 contrats. Ceci témoigne d'un service client potentiellement plus efficace chez Enercoop. Toutefois, malgré un taux de litiges réduit, TotalEnergies reçoit une note client plus faible, avec une moyenne de 3,98/5, tandis qu'Enercoop obtient une remarquable 4,74/5. Ces chiffres peuvent suggérer que TotalEnergies, bien que performant sur le volume et la gestion des litiges, pourrait bénéficier d’une meilleure prise en compte des avis clients. Cela pourrait contraster avec Enercoop, qui affiche une satisfaction client notable, reflétant un éventuel souci d'améliorer son service à partir des retours clients.

Avis clients sur Enercoop

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

👍 5/5 pour Enercoop
Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Qui sont les fournisseurs Enercoop et TotalEnergies ?

Qui est derrière Enercoop ?

Enercoop, fournisseur d'énergie en France depuis 2005, se démarque par son engagement envers la transition énergétique. Ses origines reposent sur une collaboration entre une vingtaine d'acteurs du secteur des énergies renouvelables, des associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire comme le CLER et Greenpeace. Avec plus de 450 sites de production répartis en France, Enercoop privilégie une approche renouvelable, locale et citoyenne. En 2023, il a été récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, notamment grâce à son faible taux de litiges et à son offre en faveur de la transition énergétique.

Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable, labellisées VertVolt par l'ADEME. Le modèle coopératif de l'entreprise regroupe producteurs et consommateurs, garantissant une traçabilité commerciale de l'électricité. Le consommateur bénéficie d'une énergie 100 % verte premium, chaque kWh consommé étant acheté directement auprès de producteurs français. Les prix sont fixés en collaboration avec les producteurs et les clients. La société a pour ambition de développer un modèle éthique et citoyen, s'appuyant sur le statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) et l'agrément entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS).

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, principal fournisseur alternatif en France, compte 5,5 millions de clients dans le pays, se positionnant comme un concurrent solide face aux géants historiques EDF et Engie. Le groupe a débuté son aventure dans la fourniture d'énergie en rachetant Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Cette stratégie d'acquisitions a conduit à la création de Total Direct Energie, renommé TotalEnergies en 2021, avec une offre diversifiée de services et un service client maintes fois primé.

En matière de services, TotalEnergies séduit ses abonnés grâce à des systèmes d'information avancés et des tarifs compétitifs. Les offres claires et diversifiées, incluant électricité verte et gaz, permettent au consommateur de réaliser des économies conséquentes par rapport aux tarifs réglementés. En 2023 et 2024, le fournisseur a été récompensé par le trophée Selectra pour son service client exemplaire et un faible taux de litiges. Malgré la localisation majoritairement hors de France de son service client, les ressentis sont globalement positifs, comme l'illustre une note moyenne de 3,99 sur les plateformes d'avis.