Lequel choisir entre Enercoop et TotalEnergies : Comparatif 2025

Enercoop et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère pour Enercoop est "Electricité 100% Renouvelable" avec un prix du kWh à 0,2301 € en option base. Pour TotalEnergies, l'offre la moins chère est "Verte Fixe Electricité" avec un prix du kWh à 0,1837 €. TotalEnergies se distingue avec un meilleur Selectra Score. Les avis clients montrent une note moyenne de 4,86/5 pour Enercoop, tandis que TotalEnergies obtient 4,15/5. Concernant les saisines, Enercoop compte 10 saisines pour 100 000 contrats, contre 24 pour TotalEnergies.

Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Verte Fixe gaz.

En comparant les tarifs gaz de Verte Fixe gaz avec ceux du prix repère de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), plusieurs différences apparaissent. Le particulier observe d'abord le prix de l'abonnement qui est un élément clé. Chez Verte Fixe gaz, l'abonnement annuel est généralement compétitif. De plus, le prix du kWh est souvent proposé avec une réduction notable comparé au prix repère de la CRE.

Pour le coût annuel total, l'abonnement peut jouer un rôle déterminant. L'abonné peut ainsi réaliser une économie sur le prix du kWh chez Verte Fixe gaz. Une attention particulière doit être portée sur les éventuelles réductions disponibles. Ces réductions peuvent considérablement influencer le coût global de la facture de gaz.

Il est intéressant de noter que Verte Fixe gaz propose parfois des offres spéciales. Ces offres peuvent inclure une réduction sur l'abonnement ou le prix du kWh. Le consommateur doit donc rester vigilant face aux fluctuations des tarifs CRE. L'impact de ces fluctuations peut varier selon la consommation de gaz du client.

Le prix repère gaz de la CRE offre un cadre pour évaluer les offres des différents fournisseurs. Verte Fixe gaz se positionne souvent en proposant des tarifs attractifs. Le coût total pour le particulier peut ainsi s'avérer avantageux à long terme. Les critères de choix doivent inclure la stabilité et la prévisibilité des prix.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et TotalEnergies

Comparatif	Enercoop	TotalEnergies
Avantages	Electricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt Prix du kWh environ 9 % moins cher que le tarif réglementé EDF  Fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen	En moyenne 30 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an Electricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Des prix de l'abonnement environ 27 % plus élevés que le TRV	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez TotalEnergies.

Modalités de contrat de gaz de TotalEnergies

Comparatif	TotalEnergies Verte Fixe gaz
Avantages	Réduction de 4 % par rapport au prix repère. Engagement écologique avec l'énergie verte. Prix fixes garantissant la stabilité des tarifs pendant 1 an. Service client récompensé à de multiples reprises. Possibilité de parrainage avec des primes pour le client et le filleul.
Inconvénients	Service client localisé majoritairement hors de France, ce qui peut entraîner des limitations. TotalEnergies est souvent critiqué pour son inaction climatique sur la production d'énergie pétrolière. Historique d'avis négatifs sur certaines plateformes concernant le service client.

Comparatif des avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie met en lumière des différences notables entre Enercoop et TotalEnergies. Enercoop enregistre 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que TotalEnergies affiche un taux plus élevé de 24 saisines pour le même nombre de contrats. En parallèle, les avis clients sur Enercoop révèlent une note moyenne de 4,86 sur 5, suggérant une forte satisfaction client. À l'inverse, TotalEnergies présente une note moyenne de 4,15 sur 5, malgré un taux de saisines plus élevé, ce qui pourrait indiquer une moindre attention à cette rétroaction. Les écarts de taux et d'avis peuvent refléter des priorités différentes en termes de gestion de la relation client.

Avis clients sur Enercoop

👍 5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Qui sont les fournisseurs Enercoop et TotalEnergies ?

Qui est derrière Enercoop ?

Enercoop, fondé en 2005, s'affirme comme un acteur engagé de la transition énergétique en France. Le fournisseur repose sur un modèle coopératif rassemblant une communauté de producteurs et consommateurs autour d'une électricité 100 % renouvelable. Son travail, en étroite collaboration avec plus de 450 sites de production, illustre la volonté d'une fourniture d'électricité citoyenne et locale. Cette démarche lui a valu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023 grâce à son offre "très engagée" labellisée VertVolt.

La coopérative Enercoop, dont près de la moitié des sites de production appartient à des citoyens ou des collectivités, s'est imposée sur l'ensemble du territoire national. En 2024, la société rassemble plus de 99 100 clients et 64 200 sociétaires, affichant une croissance notable depuis ses débuts. Ses offres vertes sont accessibles aux particuliers et aux professionnels, avec des réductions pour le parrainage. Le particulier peut ainsi bénéficier d'une remise de 20 € sur sa facture en participant au programme de parrainage. Pour toute souscription, le consommateur peut contacter Enercoop au 09 70 68 07 65 pour plus de renseignements.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur alternatif majeur en France, compte 5,5 millions de clients et rivalise avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Reconnue pour son excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, l'entreprise mise sur des systèmes d'informations efficaces pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Ses offres, souvent moins coûteuses que les tarifs réglementés, séduisent grâce à leur transparence, tandis que son service client, régulièrement primé, arrive en tête sur plusieurs podiums de la relation client jusqu'en 2024.

TotalEnergies propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage permet de réaliser des économies substantielles grâce à ses primes cumulables. En combinant promotions et service client de qualité, l'entreprise est perçue favorablement par les consommateurs, bien qu'elle rencontre des critiques sur la gestion des réclamations. Avec une note globale de 4,15 sur 5 sur diverses plateformes, TotalEnergies continue d'améliorer son image, notamment grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, promettant un futur plus vert.