Lequel choisir entre Eni et Happ-e : Comparatif 2024

Eni et Happ-e sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère pour Eni est "Fixe Électricité", avec un coût annuel de 1 462 €. Happ-e propose l'offre "Électricité Fixe" à 1 341 €. L'offre de Happ-e dispose d'un meilleur Selectra Score avec une note C. Concernant les avis clients, Eni est noté 1,63/5 alors que Happ-e obtient une moyenne de 4,05/5. Eni affiche un taux de litiges de 234 litiges pour 100 000 contrats en 2023, tandis qu'Happ-e, avec moins de 50 000 clients, n'est pas concerné par ce baromètre.

Que choisir entre Eni et Happ-e en 2024  ?

Qui choisir entre Eni et Happ-e ?
Comparatif Eni logo Happ-e logo
Offres d'électricité Agile, Fixe Électricité Électricité Fixe, Électricité fixe + Option Vertelec
Offres de gaz Gaz prix indexé Eni, Fixeo Pro Max, Fixeo Pro, Fixe Gaz Gaz Naturel
Note moyenne des clients 1,63 sur 5 4,05 sur 5
Nombre de votes clients 3 070 1 004
Engagements transparence 13 bonnes pratiques de la CRE respectées N'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE
Prix du kWh d'électricité option base 0,2154 € 0,1973 €
Prix du kWh de gaz 0,1088 € 0,1024 €
Coût de l'abonnement annuel électricité option base 176,53 € 162,11 €
Coût de l'abonnement annuel gaz 300,85 € 316,75 €

Comparatif entre les offres d'électricité d'Eni et de Happ-e

Les offres d'électricité de Eni et Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Électricité Fixe
ÉLECTRICITÉ FIXE
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
26.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Plenifix Web Électricité
PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
26.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Électricité fixe + Option Vertelec
ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
115 €
Économie de
23.1 €
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Plenifix Électricité
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Fixe Électricité
FIXE ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 1610 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

En comparant les tarifs d'énergie des fournisseurs Eni et Happ-e avec le tarif réglementé d'électricité, des différences sont notables. Eni propose un abonnement annuel de 176,53 € pour l'option de base et de 183,63 € pour les heures pleines et heures creuses. En revanche, Happ-e offre un tarif d'abonnement plus compétitif à hauteur de 162,11 € pour l'option de base et 169,37 € pour les heures pleines et heures creuses. Ces tarifs d'abonnement influencent directement le coût global annuel pour chaque fournisseur respectif.

En ce qui concerne le coût du kWh en option base, Eni facture 0,2154 € contre 0,1973 € pour Happ-e. Les heures pleines chez Eni coûtent 0,2308 € par kWh tandis que Happ-e propose un tarif à 0,2113 € par kWh. Pour les heures creuses, Eni applique un prix de 0,1777 €, alors que Happ-e facture 0,1632 € par kWh. Ces différences de prix peuvent représenter des économies substantielles pour le client.

Le coût annuel pour un consommateur moyen sous le tarif réglementé est estimé à 1650 € chez Eni et à 1651 € chez Happ-e. Toutefois, les coûts réels avec les offres des deux fournisseurs sont très différents. Eni propose un coût annuel de 1462 €, soit une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé, tandis que Happ-e offre un coût annuel encore plus attractif de 1341 €, représentant une réduction de 19 %.

Enfin, l'offre Happ-e inclut une option spéciale appelée Vertelec, qui est légèrement plus chère en termes d'abonnement avec 199,96 € pour l'option de base. Cependant, ce coût permet de bénéficier d'une électricité verte labellisée par l'Ademe. L'offre électrique d'Eni intègre d'office des garanties d'origine pour l'électricité verte, ce qui signifie que ces deux fournisseurs offrent des options durables pour leurs clients soucieux de l'environnement. Les clients potentiels doivent évaluer leurs priorités pour choisir entre ces offres compétitives.

Comparatif entre les offres de gaz d'Eni et de Happ-e

Les offres de gaz de Eni et Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
119 €
Économie de
4.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
120 €
Économie de
3.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Plenifix Gaz
PLENIFIX GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
121 €
Économie de
2.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Fixe Gaz
FIXE GAZ
1.7 sur 5 - 1610 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
125 €
Surcoût de
1.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 30/10/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Lorsqu'il s'agit de comparer les offres de gaz pour particuliers entre Eni et Happ-e, plusieurs critères sont à prendre en compte. Pour l'offre "Fixe Gaz" d'Eni, le coût annuel pour un foyer moyen est de 1519 € avec un prix du kWh de gaz à 0,1088 €. L'abonnement annuel s'élève à 300,85 €. Par rapport au prix repère gaz, cette offre est 1 % plus élevée.

En comparaison, l'offre "Gaz Naturel" de Happ-e propose un coût annuel pour un foyer moyen de 1463 €, nettement inférieur à celui d'Eni. Le prix du kWh de gaz est fixé à seulement 0,1024 €. L'abonnement annuel de Happ-e coûte 316,75 €, légèrement plus cher qu'Eni. Cette offre présente une réduction de 3 % par rapport au prix repère gaz.

Le consommateur peut ainsi constater que l'offre de Happ-e est globalement plus économique pour l'utilisation de gaz. Bien que l'abonnement annuel soit un peu plus cher, l'économie réalisée sur le coût du kWh compense cet écart. Eni mise plutôt sur sa stratégie commerciale et des prix fixés sur un an pour attirer les clients. Dans tous les cas, les particuliers devront évaluer leurs besoins spécifiques avant de choisir l'un ou l'autre fournisseur.

Enfin, il est conseillé de contacter chaque fournisseur pour des informations complémentaires. Les clients peuvent joindre Eni au 09 70 82 03 20, et Happ-e au 09 77 420 410. Ces numéros sont utiles pour discuter des conditions contractuelles ou pour poser toute question relative aux offres. Les informations fournies ici devraient permettre de faire un choix éclairé entre ces deux fournisseurs.

Avantages et inconvénients d'Eni et de Happ-e

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Eni et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Fixe Électricité d'Eni et Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité d'Eni Fixe Électricité et Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec
Comparatif Eni Fixe Électricité Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec
Avantages
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Électricité verte d'origine française
  • Service client complet par téléphone et internet
  • 24 % de réduction sur le prix du kWh HT
  • Option VertElec labellisée VertVolt par l'ADEME
  • Tout le savoir-faire d'une multinationale comme Engie
Inconvénients
  • Taux de litiges très élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023)
  • Ne permet pas de profiter de la baisse du TRV en février 2025
  • Ne protège pas face à la hausse des taxes
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé d'EDF
  • Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Eni et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Fixe Gaz d'Eni et Fixe Gaz de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz d'Eni et de Happ-e
Comparatif Eni Fixe Gaz Happ-e Gaz Naturel
Avantages
  • Tarifs fixes pendant 1 an
  • Prix du kWh 2 % moins cher que le Prix Repère
  • Service client complet (par téléphone et internet)
  • Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
  • La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
  • Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
  • Taux de litiges très élevé chez Eni (234 pour 100 000 contrats en 2023)
  • Pas de biogaz
  • Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz

Comparatif des avis clients d'Eni et de Happ-e : avis positifs ou négatifs ?

Eni présente un taux de litiges significatif avec 234 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, contrairement à Happ-e qui est épargné par le baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Bien que le taux de litiges d'Eni soit notable, sa note moyenne pondérée des avis clients est faible, atteignant seulement 1,63/5 sur l'ensemble des plateformes. Cela pourrait indiquer que le fournisseur Eni ne se préoccupe pas suffisamment des retours des clients. En revanche, Happ-e bénéficie d'une bonne note moyenne de 4,05/5, ce qui reflète une satisfaction client globalement positive. Cet écart souligne l'importance accordée par Happ-e à l'expérience de ses clients comparativement à Eni.

Avis clients sur Eni

Les avis clients d'Eni sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Eni
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Eni sur le comparateur d'énergie Selectra 1.7/5 1610
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.8/5 180
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 214
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 24
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 1.1/5 1222

👍 5/5 pour Eni
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra,06/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra,08/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra,01/11/2019

Avis clients sur Happ-e

Les avis clients de Happ-e sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Happ-e
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Happ-e sur le comparateur d'énergie Selectra 2.3/5 165
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.5/5 388
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 76
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.3/5 354
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 21

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

CORINNE sur le comparateur Selectra,18/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

DJOE sur le comparateur Selectra,19/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

LINDA sur le comparateur Selectra,24/01/2018

Qui sont les fournisseurs Eni et Happ-e ?

Qui est derrière Eni ?

Eni est un fournisseur d'énergie d'origine italienne disposant d'une forte présence internationale. Anciennement connu sous le nom d'AGIP, il a été fondé en 1926 pour soutenir le développement industriel de l'Italie. Eni maîtrise aujourd'hui l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie et ambitionne d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Très actif sur le marché français depuis les années 60 grâce aux stations-services Agip, Eni a renforcé sa position en 2007 en prenant part au capital d'Altergaz, une start-up de gaz naturel.

Eni propose diverses offres énergétiques, notamment pour le gaz et l'électricité. Le principal cheval de bataille de l’entreprise repose sur le démarchage, bien que celui-ci ait suscité des plaintes pour ses pratiques commerciales. Sur le marché français, Eni se distingue avec des offres de prix fixes révisables à la baisse pour protéger ses clients. Cependant, les avis clients révèlent des préoccupations quant à la qualité du service clients et aux plaintes liées à ses pratiques commerciales.

Qui est derrière Happ-e ?

Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, inspirée du modèle Sosh d'Orange. Elle cible principalement les jeunes consommateurs soucieux des prix, qui souhaitent s'éloigner du fournisseur historique. Avec une communication axée sur la simplicité et l'accessibilité, Happ-e met en avant son affiliation avec Engie pour évoquer l'expérience et la fiabilité d'une grande multinationale.

Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers. L'offre d'électricité "Électricité Fixe" propose des prix fixes avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé. L'offre de gaz naturel offre quant à elle une économie de 3 % sur le prix repère. Les avis clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec une note moyenne de 3,97 sur 5. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410 ou via leur site web.