Le contenu de cet article peut présenter des informations obsolètes. Nous nous efforçons de maintenir à jour le site autant que possible.

Lequel choisir entre Happ-e et EDF : Comparatif 2024

Happ-e et EDF sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère chez Happ-e est "Électricité Fixe" avec un prix du kWh en 6 kVA base de 0,1973 €. Chez EDF, l'offre "Vert Electrique" propose un prix du kWh en 6 kVA base de 0,2423 €. Happ-e obtient le meilleur Selectra Score parmi ces offres. Pour les avis clients, Happ-e a une note de 4,44/5, tandis qu'EDF obtient 4,42/5. Cependant, EDF affiche un taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats, tandis qu'Happ-e n'est pas concerné par ce baromètre.

Que choisir entre Happ-e et EDF en 2024  ?

Qui choisir entre Happ-e et EDF ?
Comparatif Happ-e logo EDF logo
Année de fondation 2014 1946
Nombre de clients Inférieur à 50 000 23 millions d'électricité et environ 2 millions de gaz
Type d'énergie Électricité, Gaz Électricité, Gaz
Énergie verte Oui Oui
Note moyenne des clients 4,44 sur 5 4,42 sur 5
Taux de litiges Non concerné 44 litiges pour 100 000 contrats
Taux de saisines Non concerné 27 saisines pour 100 000 contrats

Comparatif entre les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Les offres d'électricité de Happ-e et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Électricité Fixe
ÉLECTRICITÉ FIXE
2.2 sur 5 - 164 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
113 €
Économie de
25.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Électricité fixe + Option Vertelec
ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 - 164 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
128 €
Économie de
10.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le comparatif des offres d'électricité entre Happ-e et EDF révèle des différences significatives en termes de coûts et d'économies potentielles. Pour EDF, le tarif réglementé de l'électricité propose un coût annuel moyen de 1 651 € avec un abonnement annuel en option base à 152,16 €. Le prix du kWh d’électricité en option base chez EDF est à 0,2516 €, tandis que Happ-e propose des solutions plus compétitives. Happ-e se distingue par une offre d'électricité fixe avec un coût annuel de 1 342 €, soit une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé.

Chez Happ-e, l'abonnement annuel en option base pour l'offre Électricité Fixe s'élève à 162,99 €. Le prix du kWh d'électricité en option base est proposé à 0,1973 €, ce qui est nettement inférieur à celui d'EDF. Le fournisseur EDF propose également des solutions vertes, comme l'offre Vert Électrique avec un coût annuel de 1 601 €, permettant une économie de 3 % par rapport au tarif réglementé. Toutefois, l'abonnement annuel reste similaire à celui des tarifs réglementés avec un coût de 152,16 € en option base.

Avec l'option Vertelec, Happ-e offre une autre alternative écologique avec un coût annuel de 1 380 €, soit une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel pour cette offre est légèrement plus élevé à 200,85 €. En comparaison, EDF propose également l'offre Zen Online à un coût annuel de 1 515 €, offrant une réduction de 8 % par rapport au tarif réglementé, avec un abonnement annuel en option base à 152,16 €. Le client a donc à sa disposition une série d'options pour optimiser ses dépenses énergétiques.

Pour les consommateurs attachés aux tarifs réglementés, EDF reste un choix de référence. Cependant, les offres d'électricité fixe de Happ-e représentent une opportunité intéressante pour réaliser des économies significatives sur la facture énergétique. Le particulier peut bénéficier chez Happ-e de l'expertise d'Engie tout en profitant de tarifs avantageux. En fonction des préférences et des attentes en matière d'énergie verte, le choix entre EDF et Happ-e varie selon différents critères tels que les coûts et les types d’abonnement.

Comparatif entre les offres de gaz de Happ-e et d'EDF

Les offres de gaz de Happ-e et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
123 €
Économie de
3.5 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
2.2 sur 5 - 164 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
124 €
Économie de
2.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
126 €
Économie de
0.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
126 €
Tarif de référence
Tarif de référence non soumis au Selectra Score Vérifié le 29/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le particulier peut choisir entre les offres de gaz d'EDF et de Happ-e, proposées à des prix différents. EDF, en tant que fournisseur historique, propose notamment l'offre Avantage Gaz Optimisé, laquelle est indexée sur le prix repère de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). L'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 295,80 €, avec un tarif de 0,1075 €/kWh. EDF offre une réduction sur le coût annuel, s'affichant à 1 500 €, ce qui équivaut au prix repère défini par la CRE.

Chez Happ-e, le client peut souscrire à l'offre de gaz naturel qui est également indexée sur le prix repère de la CRE. Cette offre propose un abonnement un peu plus coûteux, à 316,75 €, mais le prix du kWh de gaz est un peu moins cher, à 0,1024 €/kWh. Le coût annuel pour un foyer moyen chez Happ-e est 1 463 €, soit 3 % en dessous du prix repère. L'abonné à l'offre de Happ-e peut donc réaliser une légère économie par rapport à EDF.

La comparaison des offres met en avant des différences notables en termes de coût d'abonnement et de tarif par kWh. L'abonnement plus élevé chez Happ-e est compensé par un tarif unitaire du kWh moins cher que celui d'EDF. Ainsi, bien que l'abonnement annuel d'Happ-e soit plus élevé de 20,95 €, le coût réduit par kWh permet de baisser le coût total pour un foyer moyen. Cela contribue à ce que le particulier puisse choisir l'offre la plus avantageuse en fonction de sa consommation énergétique.

Les réductions offertes par chaque fournisseur peuvent influencer la décision du consommateur. Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé s'aligne sur les prix repères de la CRE, garantissant une certaine stabilité tarifaire à court terme. En revanche, Happ-e présente un avantage financier grâce à une réduction de 3 % sur le prix global par rapport au prix repère. Le client se voit donc proposer des options qui varient selon sa préférence pour des tarifs légèrement plus faibles ou pour la sécurité tarifaire d'un fournisseur historique.

Avantages et inconvénients de Happ-e et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de Happ-e et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Happ-e et EDF
Comparatif Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages
  • 24 % de réduction sur le prix du kWh HT
  • Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe
  • Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie
  • Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
  • Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
  • Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
  • L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément
  • Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé d'EDF
  • Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025
  • L'électricité n'est pas garantie renouvelable
  • Les options base et HPHC du tarif réglementé sont parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de Happ-e et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel de Happ-e et Gaz Naturel d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Happ-e et EDF
Comparatif Happ-e EDF
Avantages
  • Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
  • La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
  • Un service client accessible par téléphone
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois
  • Service client 100 % en France
Inconvénients
  • Pas de biogaz
  • Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz 
  • Prix du kWh environ 15 % supérieur au prix repère gaz
  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an

Comparatif des avis clients de Happ-e et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le fournisseur EDF présente un taux de litiges de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, ce qui est relativement bas. En comparaison, Happ-e n'est pas concerné par le baromètre des litiges en raison de son nombre de clients inférieur à 50 000. Cela peut suggérer que ces fournisseurs ont une bonne gestion des litiges, avec un avantage de transparence pour EDF. Malgré un bon taux de litiges, la note client pour EDF sur différentes plateformes d'avis affiche des résultats hétérogènes, avec une moyenne globale de 4,31/5. L'analyse laisse comprendre qu'un fournisseur avec un taux de litiges bas mais des avis clients moins favorables pourrait se concentrer davantage sur l'amélioration de l'expérience client recensée en ligne.

Avis clients sur Happ-e

Les avis clients de Happ-e sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Happ-e
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Happ-e sur le comparateur d'énergie Selectra 2.3/5 164
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 76
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.5/5 6518
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.4/5 359
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 21

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

CORINNE sur le comparateur Selectra,18/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

DJOE sur le comparateur Selectra,19/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

LINDA sur le comparateur Selectra,24/01/2018

Avis clients sur EDF

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant EDF
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
EDF sur le comparateur d'énergie Selectra 1.8/5 868
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.6/5 12871
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.3/5 2904
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.1/5 542
EDF sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 12
EDF sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 133

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra,15/06/2020

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra,24/06/2020

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra,31/08/2020

Qui sont les fournisseurs Happ-e et EDF ?

Qui est derrière Happ-e ?

Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, inspirée du modèle Sosh d'Orange. Elle cible principalement les jeunes consommateurs soucieux des prix, qui souhaitent s'éloigner du fournisseur historique. Avec une communication axée sur la simplicité et l'accessibilité, Happ-e met en avant son affiliation avec Engie pour évoquer l'expérience et la fiabilité d'une grande multinationale.

Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers. L'offre d'électricité "Électricité Fixe" propose des prix fixes avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé. L'offre de gaz naturel offre quant à elle une économie de 3 % sur le prix repère. Les avis clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec une note moyenne de 3,97 sur 5. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410 ou via leur site web.

Qui est derrière EDF ?

EDF, l'Électricité de France, est un acteur incontournable du secteur énergétique depuis sa nationalisation en 1946. En conservant son statut de fournisseur historique, EDF détient aujourd'hui l'exclusivité des tarifs réglementés de vente d'électricité, une caractéristique qui attire de nombreux particuliers. Bien que le marché soit ouvert à la concurrence depuis 2007, EDF demeure le choix privilégié de près de 70 % des foyers résidant en France, apportant une stabilité certaine à ses clients grâce à des offres variées comme le "Tempo" ou encore "Vert Electrique".

En plus de l'électricité, le fournisseur propose des offres de gaz, devenant même le premier alternatif dans ce secteur. EDF met également en avant ses démarches pour aider les consommateurs à réduire leur consommation énergétique via des outils innovants comme "MES ECO & MOI". Des solutions énergétiques vertes sont disponibles pour les abonnés soucieux de l'environnement, telles que l'électricité verte certifiée par des garanties d'origine. Aujourd'hui, avec une note moyenne globale de 4,42 sur Trustpilot, EDF démontre un engagement fort envers la satisfaction client malgré quelques critiques concernant son service client.