Lequel choisir entre Happ-e et EDF : Comparatif 2024

Happ-e et EDF sont deux fournisseurs d'énergie en concurrence sur le marché français de l'électricité. L'offre la moins chère pour les particuliers chez Happ-e est "Électricité Fixe" avec un coût annuel estimé à 1341€ par an. Chez EDF, l'offre la plus économique est "Tempo" avec un coût annuel estimé à 1223€ par an, bénéficiant d'un meilleur Selectra Score. Concernant les avis clients, Happ-e obtient une note globale de 3,97/5 sur Selectra, tandis qu'EDF affiche une moyenne de 4,12/5. En ce qui concerne les litiges, Happ-e n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur de l'Énergie, alors qu'EDF a enregistré 44 litiges pour 100 000 contrats en 2023.

Que choisir entre Happ-e et EDF en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Lorsqu'il s'agit de choisir entre les offres d'électricité de Happ-e et EDF, il est primordial de comparer les différents coûts proposés. Le tarif réglementé d'électricité d'EDF, souvent choisi par le particulier, présente un coût annuel moyen de 1651 € pour un foyer type. L'offre Vert Électrique de base chez EDF propose un abonnement à 152,16 €/an, avec un prix du kWh de 0,2423 €. Quant à Happ-e, son offre Électricité Fixe garantit un coût annuel moyen de 1341 €, promettant une réduction significative par rapport au tarif réglementé.

Pour le consommateur cherchant des économies immédiates, l'option de Happ-e se révèle attrayante. Son abonnement annuel option base est fixé à 162,11 €, légèrement plus élevé que celui d'EDF, mais il compense avec un prix du kWh option base à 0,1973 €, bien inférieur comparé à EDF. L'abonné peut ainsi bénéficier d'une économie de 19 % par rapport au tarif réglementé en choisissant cette offre. EDF propose aussi des réductions intéressantes, comme avec son offre Zen Online qui offre une économie de 8 %, avec un coût du kWh inférieur au tarif réglementé.

L'offre Électricité Fixe + Option Vertelec de Happ-e engage le client dans une démarche écoresponsable tout en proposant des tarifs attractifs. L'abonnement annuel est à 199,96 € en option base, mais le coût du kWh reste à 0,1973 €. Cette offre propose en sus une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé d’électricité, alliant économie et énergie verte. EDF, avec sa gamme d'offres électricité verte, comme Vert Électrique Auto, offre également une dimension écologique, bien que celle-ci présente une légère augmentation de 1 % par rapport au tarif réglementé.

Le choix d'une offre d'électricité doit donc se baser sur les priorités du particulier, que ce soit l'économie, l'écologie ou la stabilité tarifaire. Happ-e, en tant que fournisseur alternatif, cible un public soucieux de son budget tout en proposant des offres souvent moins onéreuses. EDF demeure une référence incontournable pour ceux qui privilégient la sécurité des tarifs réglementés. Une analyse minutieuse des coûts annuels, des abonnements et des prix du kWh permet à l'abonné de choisir l'option la mieux ajustée à ses besoins énergétiques. Les clients intéressés par ces détails peuvent téléphoner à EDF au 34 04 ou à Happ-e au 09 77 420 410.

Comparatif entre les offres de gaz de Happ-e et d'EDF

Le marché du gaz pour les particuliers en France comprend de nombreuses offres dont celles d'Happ-e et d'EDF. EDF propose l'offre Avantage Gaz Optimisé avec un coût de l'abonnement annuel fixé à 295,80 €. Le prix du kWh de gaz avec cette offre est de 0,1075 €. Cela s'accompagne d'un coût annuel moyen de 1500 € pour un foyer, ce qui est quasiment équivalent au prix repère gaz de la CRE.

Pour sa part, Happ-e offre une alternative avec son offre de gaz naturel. L'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 316,75 €, ce qui est légèrement plus élevé que celui proposé par EDF. Cependant, le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1024 €, permettant ainsi un coût annuel moyen de 1463 € pour un foyer, soit 3 % en dessous du prix repère gaz. Les consommateurs peuvent bénéficier d'une réduction grâce à cette différence de coût par rapport au tarif repère, ce qui peut s'avérer avantageux.

En comparant les deux fournisseurs, il apparaît que Happ-e propose un tarif plus intéressant sur le prix du kWh, malgré un coût d'abonnement légèrement supérieur. En revanche, EDF maintient une compétitivité sur la stabilité des coûts grâce à sa politique tarifaire. Ainsi, le choix entre EDF et Happ-e dépendra des priorités du client, qu'il s'agisse de l'abonnement, du prix au kWh ou du coût annuel global.

Avantages et inconvénients de Happ-e et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères de Happ-e et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Happ-e et EDF

Comparatif	Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec	EDF Tarifs réglementés
Avantages	24 % de réduction sur le prix du kWh HT Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe Tout le savoir-faire d'une multinationale comme Engie	Statut de fournisseur historique d’EDF et connaissance du marché Service client basé en France, joignable par téléphone Tarifs encadrés par les pouvoirs publics Outil e.quilibre pour suivre précisément la consommation Plusieurs options tarifaires : base, heures pleines/heures creuses, tempo
Inconvénients	Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé d'EDF Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service) Pas de baisse des tarifs en février 2025	L'électricité n'est pas garantie renouvelable Options base et HPHC parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez de Happ-e et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel de Happ-e et Gaz Naturel d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Happ-e et EDF

Comparatif	Happ-e Gaz Naturel	EDF Avantage Gaz 2 ans
Avantages	Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie Un service client accessible par téléphone	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois Service client 100 % en France
Inconvénients	Pas de biogaz Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz	Prix du kWh environ 15 % supérieur au prix repère gaz Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an

Comparatif des avis clients de Happ-e et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges pour EDF se situe à 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels alors que Happ-e n'est pas concerné par ce baromètre en raison de son nombre de clients inférieur à 50 000. Ce taux plus élevé pour EDF pourrait indiquer des difficultés potentielles dans la gestion des avis ou des réclamations de leurs clients. Concernant les avis clients, EDF affiche une note moyenne de 4,12/5 tandis que Happ-e présente une note légèrement inférieure de 3,97/5. Ces notes, malgré un taux de litiges bas pour EDF, laissent supposer que le fournisseur historique pourrait ne pas accorder une importance primordiale aux avis des consommateurs. Il reste à évaluer si le consommateur privilégie la réputation historique d'EDF ou l'approche plus flexible et axée sur le jeune public de Happ-e.

Avis clients sur Happ-e

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

Avis clients sur EDF

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Qui sont les fournisseurs Happ-e et EDF ?

Qui est derrière Happ-e ?

Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, inspirée du modèle Sosh d'Orange. Elle cible principalement les jeunes consommateurs soucieux des prix, qui souhaitent s'éloigner du fournisseur historique. Avec une communication axée sur la simplicité et l'accessibilité, Happ-e met en avant son affiliation avec Engie pour évoquer l'expérience et la fiabilité d'une grande multinationale.

Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers. L'offre d'électricité "Électricité Fixe" propose des prix fixes avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé. L'offre de gaz naturel offre quant à elle une économie de 3 % sur le prix repère. Les avis clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec une note moyenne de 3,97 sur 5. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410 ou via leur site web.

Qui est derrière EDF ?

EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de l'industrie électrique. À travers les années, EDF a su se distinguer en conservant une place prédominante, même après la libéralisation du marché en 2007. Ce fournisseur reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, offrant par conséquent une grande stabilité tarifaire que beaucoup de consommateurs apprécient. En outre, il est le principal fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant d'une confusion courante entre EDF et Engie, toujours perçues comme une seule entité par certains.

Pour répondre aux attentes variées de sa clientèle, EDF propose une gamme diversifiée d'offres, incluant des options vertes, des tarifs réglementés et des contrats fixes. Le fournisseur est particulièrement attentif à la réduction de la consommation d'électricité de ses clients grâce à des programmes spécifiques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. Bien qu'il maintient une solide réputation sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5, EDF se confronte aussi à des critiques sur la qualité de son service client. Le consommateur peut joindre EDF par téléphone au 34 04 ou par d'autres moyens, y compris le formulaire en ligne. Avec 23 millions de clients pour l'électricité, EDF est un acteur incontournable du paysage énergétique français.