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Lequel choisir entre Octopus Energy et EDF : Comparatif 2024

Octopus Energy et EDF s'affrontent sur le marché énergétique. L'offre la moins chère d'Octopus Energy pour les particuliers est Eco-conso Fixe, avec un coût annuel estimé à 1 361 € et le meilleur Selectra Score (A). Chez EDF, l'offre Tempo affiche un budget annuel estimé à 1 223 €. Cependant, Octopus Energy l'emporte grâce à une meilleure note de 4,79/5 sur Selectra, contre 1,81/5 pour EDF. Le taux de litiges d'EDF s'élève à 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui d'Octopus Energy est à 8 litiges, soulignant une meilleure performance d'Octopus Energy dans la gestion des litiges.

Que choisir entre Octopus Energy et EDF en 2024  ?

Qui choisir entre EDF et Octopus Energy ?
Comparatif EDF logo Octopus Energy logo
Description Fournisseur historique d'électricité en France, proposant des tarifs réglementés. Fournisseur d'électricité 100 % renouvelable, arrivé en France en 2022.
Couverture géographique Principalement en France. Présent dans 13 pays, y compris la France.
Type d'énergie Électricité verte et classique, gaz. Électricité 100 % renouvelable.
Nombre de clients 23 millions pour l'électricité, 2 millions pour le gaz. Environ 250 000 clients.
Forme juridique Société Anonyme (SA) Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social 2 084 365 041 euros 1 511 464 €
Taux de litiges 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels 8 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Note moyenne des avis clients 4,12 sur 5 4,79 sur 5
Téléphone principal 34 04 09 77 55 80 30
Email de contact [email protected] [email protected]

Comparatif entre les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF

Les offres d'électricité de Octopus Energy et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Fixe
ECO-CONSO FIXE
4 sur 5 - 138 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
114 €
Économie de
24.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 18/11/2024
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 876 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le particulier qui opte pour Octopus Energy avec l'offre "Eco-conso Fixe" profite d'une électricité moins chère par rapport aux tarifs réglementés. Le coût de l'abonnement annuel en option base est fixé à 155,89 €, avec un prix du kWh de 0,2018 €. Face aux 1651 € représentant le coût annuel pour un foyer moyen au tarif réglementé, Octopus Energy propose une économie de 18 %. À noter que cette offre se distingue par son engagement à fournir une énergie 100 % verte, certifiée par des garanties d'origine.

En comparaison, EDF avec son offre de tarifs réglementés propose un abonnement de base annuel à 152,16 €. Dans cette offre, le coût du kWh est de 0,2516 €, ce qui est sensiblement plus élevé que chez Octopus Energy. Pour un foyer moyen, le coût annuel total s’élève à 1651 € sans aucune réduction sur le tarif réglementé. Cette différence démontre comment EDF, en tant que fournisseur historique, peut proposer la sécurité de tarifs réglementés mais à un coût potentiellement plus élevé.

Octopus Energy offre également l'option "Happy Charge" avec un prix du kWh en heures creuses de 0,1568 €, inférieur au tarif réglementé d'EDF. Même si le coût annuel pour un foyer est proche avec 1623 €, une économie de 2 % est toujours possible, ce qui peut attirer les consommateurs soucieux des coûts. Le coût de l'abonnement pour les heures pleines et creuses est de 156,12 €, ajoutant une autre option d'économie potentielle pour les clients.

D'autre part, l'offre "Vert Electrique" d'EDF propose une réduction de 3 % par rapport au tarif réglementé avec un coût annuel de 1601 € pour un foyer moyen. Cela inclut un abonnement de base de 152,16 € et un prix du kWh de 0,2423 €, légèrement plus compétitif. Cette offre souligne l'attractivité d'EDF pour les consommateurs intéressés par des solutions d'énergies renouvelables à des tarifs réglementés légèrement ajustés.

Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Octopus Energy

Octopus Energy ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Octopus Energy sur le marché de l'énergie grâce à son offre Avantage Gaz 2 ans.

Les offres de gaz de EDF par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
123 €
Économie de
0.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
123 €
Économie de
0.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
123 €
Tarif de référence
Tarif de référence non soumis au Selectra Score Vérifié le 28/10/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz d'Avantage Gaz 2 ans se distinguent des tarifs du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le consommateur bénéficie d'un abonnement annualisé dont le coût est souvent compétitif. Il est observé que le prix du kWh peut varier selon les conditions de marché et les périodes d'engagement. Des réductions spécifiques peuvent s'appliquer, influençant ainsi le coût global pour le particulier.

Le client d'Avantage Gaz 2 ans constate une différence dans les tarifs d'abonnement par rapport à ceux de la CRE. L'abonné profite parfois d'un prix du kWh attractif lors de promotions ponctuelles. Le coût annuel total est souvent calculé pour offrir une vision claire des dépenses en énergie. Les réductions peuvent prendre la forme de remises fidélité ou d'offres saisonnières avantageuses.

En examinant les tarifs proposés, l'abonné peut identifier des opportunités d'économies. Le consommateur doit comparer le prix du kWh avec le prix repère CRE pour optimiser ses dépenses. Avantage Gaz 2 ans propose régulièrement des offres spéciales pour fidéliser ses clients. Il est essentiel que le client évalue ces éléments avant de souscrire un nouvel abonnement.

Le coût de l'énergie, incluant les augmentations du coût du kWh, a un impact sur la facture finale. Les particuliers apprécient souvent les réductions proposées par Avantage Gaz 2 ans lors de campagnes spécifiques. Un suivi régulier des offres permet de bénéficier d'un meilleur tarif sur le long terme. Chaque consommateur doit examiner chaque offre pour choisir celle qui convient le mieux à ses besoins énergétiques.

Avantages et inconvénients d'Octopus Energy et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Eco-conso Fixe d'Octopus Energy et Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Octopus Energy et EDF
Comparatif Octopus Energy Eco-conso Fixe EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages
  • 22 % de réduction sur le kWh HT
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 30 septembre 2025
  • Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
  • Un système de cagnotte économique (en moyenne 10 % d'économies supplémentaires)
  • Service client basé en France
  • Statut de fournisseur historique et connaissance du marché
  • Service client basé en France et joignable par téléphone
  • Tarifs encadrés par les pouvoirs publics
  • L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément
  • Plusieurs options tarifaires : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
  • Système de cagnotte peu simple à comprendre et peu transparent
  • Gains de la cagnotte limités à 15 % de la consommation réelle
  • Pas de réduction des tarifs en février 2025
  • L'électricité n'est pas garantie renouvelable
  • Les options base et HPHC parmi les offres les plus chères en 2024

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez EDF

Comme Octopus Energy ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez EDF.

Modalités de contrat de gaz de EDF
Comparatif EDF
Avantage Gaz 2 ans
Avantages
  • Prix fixes sur 2 ans, permettant une meilleure prévisibilité du budget gaz.
  • Possibilité d'économiser jusqu'à -1 % par rapport au prix de référence gaz.
  • Engagement sur 2 ans sans risque de fluctuation des prix du marché.
Inconvénients
  • Coût de l'abonnement annuel relativement élevé à 280,56 €.
  • Bénéfice limité uniquement aux particuliers, les professionnels doivent se tourner vers d'autres offres.

Comparatif des avis clients d'Octopus Energy et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Octopus Energy se distingue par un taux de litiges nettement plus bas, avec seulement 8 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, contre 44 litiges chez EDF. Cette différence peut indiquer une meilleure gestion des relations client chez Octopus Energy. Pourtant, EDF ne semble pas affecté par les avis négatifs, si l'on considère sa note moyenne globale de 4,12 sur 5. Cela suggère que le fournisseur historique ne donne pas autant de poids aux avis clients malgré des scores mitigés sur certaines plateformes. Octopus Energy, en revanche, s'assure d'un engagement client solide avec une note moyenne de 4,79 sur 5.

Avis clients sur Octopus Energy

Les avis clients d'Octopus Energy sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Octopus Energy sur le comparateur d'énergie Selectra 4/5 138
Octopus Energy sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.8/5 6069

👍 5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.

Henri sur le comparateur Selectra,30/11/2018

👍 5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !

sur le comparateur Selectra,08/01/2019

👍 5/5 pour Octopus Energy
C'est mon 5è fournisseur d'électricité et j'en suis très satisfait : PLÜM Energie propose un abonnement mensuel moins cher que les autres. PLÜM Energie récompense (cagnotte) ceux qui consomment moins que ce qu'ils ont annoncé lors de leur souscription. Fournisseur d'électricité choisi par UFC QueChoisir dans son dernier appel d'offres. Engagé pour la planète et reconnu par Greenpeace en tant que fournisseur de vraie électricité "verte". Si vous voulez profiter d'une réduction de 20€ (cagnotte) , utiliser un code parrainage . Mon code : CL3ZUXPZ3 Merci

Jacques sur le comparateur Selectra,12/08/2020

Avis clients sur EDF

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant EDF
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
EDF sur le comparateur d'énergie Selectra 1.8/5 876
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.5/5 11746
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.3/5 1502
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.1/5 541
EDF sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 133
EDF sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 12

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra,15/06/2020

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra,24/06/2020

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra,31/08/2020

Qui sont les fournisseurs Octopus Energy et EDF ?

Qui est derrière Octopus Energy ?

Octopus Energy, fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson, est reconnu pour son approche innovante du marché de l'énergie. Avec une présence dans 13 pays, Octopus Energy s'est implanté en France en 2022 par l'acquisition de Plüm Énergie. L'entreprise se distingue par la fourniture d'électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l'Ademe, et un système de cagnotte récompensant les économies d'énergie de ses clients.

Octopus Energy propose plusieurs offres, dont "Eco-conso Fixe" et "Happy Charge", destinées aux particuliers, avec des tarifs compétitifs par rapport au tarif réglementé. Avec une note moyenne élevée de 4,21 sur cinq selon Trustpilot, Octopus Energy démontre un excellent service client. Pour toute assistance, il est possible de contacter le service client via le numéro 09 77 55 80 30 ou par email à [email protected].

Qui est derrière EDF ?

EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de l'industrie électrique. À travers les années, EDF a su se distinguer en conservant une place prédominante, même après la libéralisation du marché en 2007. Ce fournisseur reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, offrant par conséquent une grande stabilité tarifaire que beaucoup de consommateurs apprécient. En outre, il est le principal fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant d'une confusion courante entre EDF et Engie, toujours perçues comme une seule entité par certains.

Pour répondre aux attentes variées de sa clientèle, EDF propose une gamme diversifiée d'offres, incluant des options vertes, des tarifs réglementés et des contrats fixes. Le fournisseur est particulièrement attentif à la réduction de la consommation d'électricité de ses clients grâce à des programmes spécifiques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. Bien qu'il maintient une solide réputation sur des plateformes comme Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5, EDF se confronte aussi à des critiques sur la qualité de son service client. Le consommateur peut joindre EDF par téléphone au 34 04 ou par d'autres moyens, y compris le formulaire en ligne. Avec 23 millions de clients pour l'électricité, EDF est un acteur incontournable du paysage énergétique français.