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Proxelia : Les offres d'électricité du fournisseur

Proxelia est un fournisseur d’énergie né de l’association de plusieurs entreprises locales de distribution. Il commercialise plusieurs offres d’électricité à destination des particuliers, mais aussi des professionnels. Informations, tarifs, souscription, résiliation, avis : voici un tour d’horizon des offres de Proxelia.

Qui est Proxelia ?

Proxelia est un fournisseur d'énergie qui commercialise des offres d'électricité à destination des particuliers et des professionnels.

Proxelia, le regroupement de plusieurs ELD

Proxelia doit sa création à l'union de trois acteurs de l’énergie : la SER Lassigny, la SICAE de la Somme et la SICAE Oise, trois entreprises locales de distribution (ELD), se sont regroupées en 2004 (SICAE signifie Sociétés d’Intérêt Collectif Agricole d’Électricité). Ces ELD ont été fondées après la première guerre mondiale pour se charger de l’électrification du milieu rural. L’association de ces trois ELD a eu lieu dans la mouvance d’ouverture du marché de l’énergie, dans le but d'assurer la survie des entreprises face à la concurrence.

C’est donc avec une forte expérience dans la distribution et la fourniture d’électricité que Proxelia propose aujourd’hui une gamme d’offres destinées aux particuliers et aux professionnels vivant sur tout le territoire français.

Engie est associé aux acteurs fondateurs de Proxelia pour garantir la fourniture d’électricité nécessaire à la demande, tout comme la Compagnie Nationale du Rhône qui s’est également associée au projet. Proxelia est aujourd’hui en mesure de proposer une énergie fiable et sûre, puisque le fournisseur d’électricité est ainsi adossé au deuxième plus grand parc de production d’électricité français.

Une stratégie de déploiement pour les particuliers et professionnels

Plusieurs ELD ont rejoint Proxelia et son projet de déploiement : la SICAE de la Vallée du Sausseron en 2015, la Régie Communale de Montdidier, la Coopérative de Villiers sur Marne, etc.

Si Proxelia ambitionne d’agrandir son portefeuille de clients résidentiels sur le territoire national, l’entreprise entend viser principalement les professionnels et les entreprises sur le marché des tarifs jaune et vert.

Proxelia prévoit de se déployer surtout dans la région du nord de Paris, en particulier en Picardie. Le fournisseur s’appuie donc sur des arguments de vente tels que la proximité avec ses clients, le lien commercial privilégié tissé avec eux, et l’aspect local de ses services. D’ailleurs, le nom de l’entreprise reflète cette particularité : PROXelia.

Proxelia : les chiffres-clés

  • Le chiffre d’affaire de Proxelia était de 40 millions € en 2016 ;
  • Proxelia comptait environ 7000 clients particuliers et professionnels en 2016.

Proxelia est donc encore un fournisseur d’énergie peu connu par le grand public, et son portefeuille de clients reste inférieur à des concurrents tels que Enercoop ou Planète Oui.

Voici un comparatif des offres Proxelia :

 

Les offres d’électricité pour les particuliers

Les garanties des offres pour les particuliers Proxelia Les deux offres d’électricité pour particuliers Proxelia assurent une continuité de la fourniture d’électricité, une intervention 7j/7 et 24h/24 par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis en cas de panne, et un interlocuteur unique par client chez Proxelia.

L’offre Domelia

L’offre de fourniture d’électricité pour particuliers Proxelia Domelia propose des tarifs moins cher que les tarifs réglementés ; c’est une offre fixe sur une durée de 1 an.

L’offre Domelia en quelques points :

  •  % de remise sur l’abonnement et  % sur la consommation par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ;
  • des tarifs toujours inférieurs aux tarifs réglementés ;
  • offre sans engagement.
Grille tarifaire TTC de l'offre d'électricité Domelia de Proxelia -
Puissance Abonnement annuel Base Prix du kWh Base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

L’offre Domelia est la seule offre du marché proposant un tarif indexé sur le tarif réglementé sur le prix du kWh d’électricité et sur le prix de l’abonnement.

L’offre AlpEnergie

L’offre Proxelia AlpEnergie est une offre d’électricité 100% renouvelable à prix fixe sur 12 mois, qui se caractérise par les points suivants :

  • 100% d’électricité verte certifiée par les garanties d’origine ;
  • engagement de Proxelia à verser 5,30 € HT par mWh consommé pour financer la recherche et le développement d’infrastructures pour les énergies renouvelables ;
  • sans engagement.
Grille tarifaire TTC de l'offre d'électricité AlpEnergie de Proxelia -
Puissance Abonnement annuel Base Prix du kWh Base Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Les offres d’électricité pour les professionnels

Les garanties des offres pros Proxelia Toutes les offres d’électricité pour les professionnels Proxelia garantissent une continuité de la fourniture d’électricité, une intervention 7j/7 et 24h/24 en cas de panne par le gestionnaire de réseau de distribution, et un interlocuteur unique par client chez Proxelia.

L’offre Proelia

L’offre Proelia de Proxelia est une offre d’électricité destinée aux professionnels titlaires d’un contrat basse tension (36 kVA maximum, hors tarifs EJP et TEMPO) et présentant les caractéristiques suivantes :

  •  % d’économie sur l'abonnement et  % sur le prix du kWh HT, donc des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés;
  • un fournisseur local d'électricité.

Les tarifs de l’offre Proelia de Proxelia ne sont pas communiqués publiquement. Pour les connaître, il convient de demander un devis personnalisé auprès du fournisseur d’électricité.

L’offre Alpénergie Pro

L’offre Alpénergie Pro est une offre d’électricité 100% renouvelable réservée aux professionnels :

  • 100% d’électricité verte certifiée par les garanties d’origine ;
  • un fournisseur d’électricité local, pour plus de proximité.

Les tarifs de l’offre Proxelia Alpénergie Pro ne sont pas publiés auprès du grand public. Pour les connaître, il suffit de demander un devis à Proxelia.

Comment souscrire aux offres Proxelia ?

Il est facile de souscrire aux offres Proxelia, que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels.

Souscrire aux offres Proxelia pour particuliers

Pour souscrire à une offre de fourniture d’électricité Proxelia destinée aux particuliers, comme Domelia, il est possible de contacter le fournisseur :

  • par téléphone : au 03 67 18 00 00 (prix d’un appel local, ligne ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h) ; ;
  • en demandant à être rappelé par un conseiller Proxelia (depuis le site internet de Proxelia) ;
  • sur le site internet de Proxelia.

Souscrire aux offres Proxelia Pro

Pour les professionnels, la souscription à une offre Proxelia Pro peut se faire :

  • par téléphone : au 03 67 18 00 00 (prix d’un appel local, ligne ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h) ;
  • en demandant à être rappelé par un conseiller Proxelia (depuis le site internet de Proxelia) ;
  • par internet sur le site du fournisseur.

Comment résilier les offres Proxelia ?

La résiliation d'un contrat de fourniture d’énergie Proxelia est possible à tout moment pour les particuliers comme pour les professionnels, même si elle peut entraîner des frais de résiliation supplémentaires pour les professionnels.

Résiliation Proxelia pour les particuliers

Pour les particuliers, il est possible de résilier une offre d’électricité Proxelia à tout moment et sans frais. Le contrat Proxelia est résilié de plein droit au moment de la prise d’effet du contrat avec le nouveau fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement

S’il s’agit d’un déménagement, il convient de résilier le contrat Proxelia avant d’en souscrire un nouveau pour le domicile. Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier de résiliation à Proxelia par voie postale à :

PROXELIA

21 rue des Cordeliers

BP 30842

60208 Compiègne Cedex.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur

Comment résilier une offre Proxelia ? Pour résilier un contrat d'électricité Proxelia et être conseillé dans le choix d'une offre alternative dans le cadre d'un changement de fournisseur, il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00 rappel gratuit pour trouver l’offre la mieux adaptée à ses besoins en termes de consommation d'énergies. Les conseillers sont disponibles  .

Résiliation Proxelia pour les professionnels

En cas de souhait de résiliation d’un contrat de fourniture d’électricité pour professionnel, des frais de résiliation peuvent être appliqués. En effet, si la résiliation a lieu avant la date de fin de contrat, le fournisseur peut être en mesure de réclamer l’argent dû jusqu’à sa date d’échéance.

Pour connaître les montants des frais de résiliation et en savoir davantage, il convient de se référer au contrat signé avec Proxelia.

Proxelia : avis d’expert

Les offres Proxelia pour particuliers et professionnels présentent des avantages et des inconvénients. Voici notre avis d’expert sur les offres d’électricité Proxelia.

Avis sur l’offre pour particuliers Domelia

L’offre Domelia propose des tarifs très compétitifs avec un prix fixe pendant un an. En effet, cette offre est l’une des plus économiques du marché. Toutefois, pour les petits consommateurs en « option base », d’autres offres seront plus avantageuses (Planète Oui avec  % de réduction sur le prix de l’abonnement HT notamment).

Avis sur l’offre pour particuliers Alpénergie

Cette offre d’électricité verte 100% renouvelable reste relativement chère comparée aux offres des concurrents tels que Total Direct Energie ( % de réduction sur le prix du kWh HT avec l'offre verte).

Avis sur les offres pour professionnels Proxelia

Les tarifs des offres pros Proxelia n’étant pas communiqués publiquement, il convient tout d’abord de demander un devis au fournisseur. Cela peut représenter un frein pour des professionnels qui manquent de temps et qui souhaiteraient pouvoir comparer les offres présentes sur le marché facilement et rapidement.

Si l'offre Proelia reste relativement économique puisqu'elle garantit des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés, l'offre Alpénergie Pro n'assure aucune réduction par rapport à ceux-ci.