Antargaz tarif : quel prix du gaz naturel pour les particuliers en 2020 ?

des voleurs. Client depuis 15 ans. J'ai demandé à basculer il y a environ 10 ans en livraison sur leur initiative. Personne ne m'a indiqué que cela serait largement moins cher. Probléme je n'ai jamais été livré, je suis repassé en livraison à m a demande. Conclusion aujourd'hui la tonne me coute 2800€ contre 1700€ en livraison sur leur initiative. Aucune information sur le site, aucune démarche commerciale pour me faire optimiser ma consommation. je les vire, je vire la chaudiére et je passe à la PAC Air Eau !!! EVITEZ LES voir l'avis complet

Bonjour Nous sommes ulcérées par le comportement d’Antargaz et ceci est un résumé informatif...Donc si vous envisagez le gaz citerne ou souhaitez faire enlever une cuve, soyez vigilants, armez vous de patience et tenez bon Suite au décès de n otre mère en 14 mai 2020, nous avions avisé ANTARGAZ par lettre simple de ce fait 4 jours plus tard en joignant l’acte de décès , lettre par mail comme demandé le 23/07 dans laquelle nous demandions non seulement une copie du contrat qui liait ANTARGAZ à notre mère (datant de plus de 40 ans – aucune trace sur l’espace client Internet) mais également les modalités d’enlèvement de la citerne aérienne de propane en location avant la vente de la maison. Les futurs acquéreurs demandent un enlèvement de la citerne dans le compromis de vente dont l’échéance est le 31 août 2020. Depuis, entre relance par mails du service client et lettres recommandées, nous en sommes toujours au même point malgré un dossier complété et retourné par mail le 23/07 avec les pièces justificatives comme demandé le 17/07... et qu’ils n’auraient pas reçu (avertis par mail de leur service commercial le 27/07)encore une fois car l'acte de décès de notre mère est également d'après eux égaré dans la nature. Renvoi de tout le dossier en recommandé le 28/07 avec mise en demeure et intervention de l’Office Notarial qui leur a écrit un mail... De plus, attention à ne pas modifier l'environnement du réservoir car il est bien notifié sur la fiche de demande d’enlèvement que si le non-respect de cette disposition contractuelle devait entraîner la mise en œuvre de moyens exceptionnels pour la reprise de leur réservoir, ils vous appliquent des frais supplémentaires engendrés par cette opération... La citerne a été installée en avril 1979, il y a donc 41 ans et 3 mois donc constructions de maisons voisines, aménagement de voirie etc... et j’en passe En tout cas si la vente de la maison est rendue caduque suite à la non reprise de la citerne louée dans les délais impartis, nous porterons l’affaire devant les autorités compétentes... voir l'avis complet

Les clauses contactuelles ne sont pas respectées : - il était convenu des mensualités sur 10 mois, les 2 mois suivant étant ceux de la régularisation ; en réalité, seul 1 mois pour la régularisation ce qui fait au final 11 mensualités s ur une période de 12 mois ; certes cela ne changera rien à la facturation de la consommation mais cela fait un mois d' abonnement en plus pour antargaz ( il n'y a pas de petits profits chez antargaz, il n' y a que des profits! ) - il était convenu que le 24 ème mois d'abonnement serait offert pour un "engagement " de 2 ans. En réalité, il faut rester chez antargaz 3 ans pour en bénéficier! En temps utile, le dossier sera transmis au médiateur de l'énergie. voir l'avis complet

Des escrocs ! ils se dépèchent de vous livrer du gaz avant les baisses pour vous le faire payer au prix fort. Résultat livraison le 17/04/20 facturé a 2302 euros la tonne HT alors que sur leur site ils annoncent pour le mois d'avril un tarif à 1700 euros la tonne. Livraison en période de confinement sans prévenir avec violation de propriété. voir l'avis complet

Ancien client TotalGaz puis Finagaz nous subissons Antargaz et son fonctionnement archaïque et sclérosé depuis qu'il a repris Finagaz. - Opacité des tarifs en citerne pour de nouveaux clients, position hégémonique oblige. - Contacts uniqueme nt par plateforme téléphonique pas de commercial attitré, pas d'adresse mail pour contacter un conseiller en particulier pour des explications à fournir : il faut tout réexpliquer à chaque nouvel interlocuteur... - Changement de pratiques en quarante huit heures : un courrier est contredit par une information au téléphone sans confirmation écrite ultérieure ..!! Que croire comment se justifier en cas de désaccord par la suite. - Frais appliqués systématiquement pour la prise de commande (cas de livraison à l'initiative du client). Antargaz peut racheter ses concurrents après avoir été le seul fournisseur de GPL en citerne a relever ses tarifs de 38% entre 2018 et 2019. voir l'avis complet