EDF Narbonne (11100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Narbonne, composez le 3404. L'agence EDF Narbonne la plus proche, située au 46, Rue du Pont des Marchands (Narbonne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Narbonne et dans le département Aude.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Narbonne - Agence fermée
46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Perpignan
- Boutique EDF Montpellier
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Narbonne (Aude)
Contacts locaux d'EDF et autres services
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Narbonnais :
Le service cherché | EDF Téléphone | Coût du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (11) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 11 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Languedoc-Roussillon) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Aude) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Narbonne
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Narbonne : contacter EDF Entreprise
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Narbonne peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Narbonne est :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Narbonne (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Narbonne au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
7 rue André Allar
13015
Marseille
EDF Collectivités Narbonne
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Narbonne est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Narbonne
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Narbonne, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Narbonne.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Narbonne, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Narbonne | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Narbonne pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aude.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les particuliers et professionnels de la ville de Narbonne (11100) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 11.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Narbonne. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du compteur automatique à Narbonne
Dans la commune de Narbonne, près de 37664 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et décembre 2017. Désormais, les Narbonnais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Narbonne
En cas de panne de courant à Narbonne, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Narbonne au 09 72 67 50 11.
Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Narbonne.
Particulier | 09 72 67 50 11 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 11 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Narbonne ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Narbonne et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Narbonne aujourd'hui, 19/04/2024 à 12:00:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à NarbonneAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Narbonne ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Narbonne ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Narbonne.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Narbonne
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Narbonnais en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Narbonne
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Narbonne
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Narbonne.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Concurrents d'EDF à Narbonne
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Narbonne peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Narbonnais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Narbonnais chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Narbonne
À Narbonne, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Narbonne peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Narbonnais ont eu affaire à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Narbonne ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Narbonne au : 09 72 67 50 11.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Narbonne. L'intervention est facturée 40,85 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Narbonne.
Quel réseau de transport à Narbonne ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, gère la gestion des infrastructures d'électricité à Narbonne (11100). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Narbonne c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Narbonne ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Narbonne et à proximité :
-
Freshmile France/PUMXEJQLLD
7 Rue Demoge, Narbonne 11100 France -
NARBONNE - Parking Théâtre
NARBONNE - Parking Théâtre -
NARBONNE - Quai Vallière
NARBONNE - Quai Vallière
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Narbonne ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Narbonne :
Nom : LES ENERGIES DU MIDI | Nom : NARBONNE ELEC | Nom : GHARIB KINA |
---|---|---|
47 AV PAUL SABATIER
NARBONNE |
54 ALL DE REVEILLON
NARBONNE |
16 RUE GUSTAVE FAYET
NARBONNE |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Narbonne englobe 51039 résidents. Dans le 11, Narbonne se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Narbonne, et la moyenne de son département (Aude), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Narbonne comporte , au sein de sa commune, 9581 compteurs. Les Narbonnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Narbonnais pour leur source de chauffage principale de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Narbonne se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Narbonne,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Narbonne, ce pourcentage est de 14%.
A propos de la consommation électrique, les Narbonnais se chauffent à 29% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Narbonne :
Chauffage | Nombre à Narbonne | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 14% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 29% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 2% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 1% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 3% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Armissan, EDF Bages, EDF Vinassan, EDF Montredon-des-Corbières
Comment se chauffent les Narbonnais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Narbonne.
À Narbonne, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Narbonnais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 42%
- Autres types de chauffage : 3%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Nombre à Narbonne | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 4% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 42% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité dans le coin de Narbonne
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales non loin de Narbonne.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 1400 MW | 323 GWh | 127 agents |
Centrale thermique de Martigues | Fioul | 500 MW | 446 GWh | 133 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 382 avenue Raimond Trencavel.
Siège EDF région Occitanie
382 avenue Raimond Trencavel
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