Enedis Strasbourg : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Strasbourg est située au 57 rue de Bersot, 25000 Besançon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 67. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Strasbourg sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue de la Renardière, Corme-Royal - Charente-Maritime le 21/11/2024 à 15:14
• 14 Rue Arthur le Duc - Torigni-sur-Vire, Torigny-les-Villes - Manche le 21/11/2024 à 15:14
• 27 Chemin des Allouettes, Saint-Agnant-de-Versillat - Creuse le 21/11/2024 à 15:13
• 18 Rue du Tourmalet, Thouaré-sur-Loire - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:13
• 2 Rue du Chateau, Sacquenville - Eure le 21/11/2024 à 15:13
• Parc des Grandes Rivières, La Richardais - Ille-et-Vilaine le 21/11/2024 à 15:13
• Rue de la Poterie, Bressuire - Deux-Sèvres le 21/11/2024 à 15:13
• 50 Rue Principale, Écauville - Eure le 21/11/2024 à 15:13
• 10 Rue de la Mairie, Romilly-la-Puthenaye - Eure le 21/11/2024 à 15:13
• 422 Route des Etangs, Villefranche-de-Lonchat - Dordogne le 21/11/2024 à 15:13

Ouverture compteur Enedis à Strasbourg (67000)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Strasbourg. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Strasbourg, il convient de prendre en compte les points suivants :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. patienter le temps que votre fournisseur avise Enedis de l'opération
3. Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Strasbourg

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs d'électricité habitant à Strasbourg ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Strasbourg.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.6/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 3.2/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Strasbourg, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Strasbourg dans le Bas-Rhin via les compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• C'est le fournisseur d'électricité qui commande les autres prestations au réseau. Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Strasbourg

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Strasbourg ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Strasbourg, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Strasbourg ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Strasbourg.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Strasbourg débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Strasbourg afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Strasbourg et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Strasbourg et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Strasbourg

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Strasbourg est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Strasbourg) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Strasbourg (67000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 67 (numéro Enedis pour Strasbourg).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Strasbourg.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Strasbourg. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Strasbourg, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Contacter Enedis par téléphone à Strasbourg (67000)

Le numéro d'Enedis à Strasbourg est différent selon le service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 45 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Alsace-Franche Comté au 09 72 67 50 67.

Les autres contacts utiles pour Strasbourg

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Strasbourg. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Strasbourg.

Déploiement de Linky à Strasbourg

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont près de compteurs communicants qui ont été déployés .

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Strasbourgeois, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Strasbourg.

Quelques chiffres sur Enedis à Strasbourg

Strasbourg se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF de l'Est (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW avec un rendement annuel de 10,3 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Strasbourg :

Tarifs des services Enedis en Grand Est

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Strasbourg, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?