Enedis Strasbourg : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Strasbourg est située au 57 rue de Bersot, 25000 Besançon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 67. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Strasbourg sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 3 Chemin des Soulereux, Montilly - Allier le 24/04/2024 à 10:36
• Avenue Monseigneur Maurice Plano, Pélissanne - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 10:21
• 111 Rue de Casseyrols, Montpellier - Hérault le 24/04/2024 à 10:17
• 6 Cite Pas du Lievre, Saint-Jean-d'Angély - Charente-Maritime le 24/04/2024 à 10:11
• 31 rue Verlaine, Clermont-Ferrand - Puy-de-Dôme le 24/04/2024 à 09:50
• Le Pont du Gros Chene, Saint-Fraimbault - Orne le 24/04/2024 à 09:48
• 1 Rue Champ Picot, Roulans - Doubs le 24/04/2024 à 09:39
• 18 Rue Daniel Sorano, Béziers - Hérault le 24/04/2024 à 09:34
• 195 Route Departementale 817, Puyoô - Pyrénées-Atlantiques le 24/04/2024 à 09:24
• 25 Rue du 11 Novembre 1918, Feyzin - Rhône le 24/04/2024 à 09:23

Agence EDF à Strasbourg

EDF Sarreguemines
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

/!\ L'agence EDF Sarreguemines est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Strasbourg (67000)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Strasbourg. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Strasbourg, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Strasbourg pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Strasbourg

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Strasbourg ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Strasbourg.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Strasbourg, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Strasbourg dans le Bas-Rhin via les 163618 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Strasbourg

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Strasbourg ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Strasbourg, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Strasbourg ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Strasbourg.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Strasbourg se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Strasbourg pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Strasbourg et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Strasbourg et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Strasbourg

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Strasbourg est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Strasbourg) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Strasbourg (67000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 67 (numéro Enedis pour Strasbourg).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Strasbourg.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Strasbourg. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Strasbourg, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Strasbourg (67000)

Le numéro d'Enedis à Strasbourg varie en fonction du service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 45 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Alsace-Franche Comté au 09 72 67 50 67.

Les autres numéros pour Strasbourg

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Strasbourg. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Strasbourg.

Le développement de Linky à Strasbourg

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 163618 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés .

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Strasbourgeois, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Strasbourg.

Quelques chiffres sur Enedis à Strasbourg

Strasbourg est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF de l'Est (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 10,3 TWh . Cette entité a recours à 500 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Strasbourg :

Tarifs Enedis Grand Est

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Strasbourg, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?