Enedis Sainte-Luce : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Sainte-Luce est située au , . Le numéro de dépannage Enedis pour le département DOM est le 09 72 67 50 972. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Sainte-Luce sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Route du Maquis, Val de Louyre et Caudeau - Dordogne le 14/06/2025 à 17:56
• 13 Route du Village, Saint-Cernin-de-Labarde - Dordogne le 14/06/2025 à 17:55
• 7 Rue de Pinson, Marcilly-la-Campagne - Eure le 14/06/2025 à 17:54
• Route de la Salvagie, Urval - Dordogne le 14/06/2025 à 17:50
• 13 Sente du Coq, Crépy-en-Valois - Oise le 14/06/2025 à 17:48
• Chemin des Sables, Reyrieux - Ain le 14/06/2025 à 17:47
• Breil-sur-Roya - Alpes-Maritimes le 14/06/2025 à 17:47
• 71 Impasse des Ormeaux, Saint-Vulbas - Ain le 14/06/2025 à 17:39
• Bidou, Lanquais - Dordogne le 14/06/2025 à 17:32
• 162 Chemin De Meynard, Coux et Bigaroque-Mouzens - Dordogne le 14/06/2025 à 17:26

Ouverture compteur Enedis à Sainte-Luce (97228)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Sainte-Luce. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Sainte-Luce, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. votre fournisseur informe Enedis du nouveau contrat
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur, généralement à distance.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Sainte-Luce

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Sainte-Luce ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Sainte-Luce.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
SYMPA 25% VERT sur 5 - avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 103 € Économie de 11.1 €		04 76 84 88 00 04 76 84 88 00	Vérifié le 03/06/2025
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 103 € Économie de 11.1 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 15/05/2025
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 2 sur 5 - 1559 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 105 € Économie de 10 €		09 74 59 43 17 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 03/06/2025
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 2.7 sur 5 - 688 avis	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 29/05/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 02/06/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.4 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 02/06/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Sainte-Luce, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, ou de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Sainte-Luce en Martinique via les 5425 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Toute autre démarche doit être faite auprès du fournisseur. Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Sainte-Luce

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Sainte-Luce ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Sainte-Luce, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Sainte-Luce ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Sainte-Luce.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Sainte-Luce procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Sainte-Luce pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Sainte-Luce et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Sainte-Luce et le certificat Consuel en main, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Sainte-Luce

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Sainte-Luce est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sainte-Luce) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Sainte-Luce (97228), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 972 (numéro Enedis pour Sainte-Luce).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Sainte-Luce.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Sainte-Luce. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Sainte-Luce, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Sainte-Luce (97228)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Sainte-Luce varie selon le service souhaité.

• Pour un raccordement, appelez au ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis au 09 72 67 50 972.

Autres contacts pour Sainte-Luce

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Sainte-Luce. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Sainte-Luce.

La mise en place du compteur Linky à Sainte-Luce

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont environ 5425 compteurs communicants qui ont été déployés .

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux habitants de Sainte-Luce, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Sainte-Luce.

Les données chiffrées d'Enedis à Sainte-Luce

Sainte-Luce se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : (type d'énergie : ), d'une puissance de avec une production annuelle de . Cette centrale permet de faire travailler .

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Sainte-Luce :

Grille tarifaire Enedis DOM

Pour connaître le prix de l’électricité à Sainte-Luce, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?