Enedis Cayenne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence
L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Cayenne est située au , . Le numéro de dépannage Enedis pour le département DOM est le 09 72 67 50 973. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Cayenne sur cette page.
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Dernières coupures ayant eu lieu en France :
- Route Paul Welter, Le Vauclin - Martinique le 29/04/2025 à 00:57
- Quartier Perou, Le Marin - Martinique le 29/04/2025 à 00:54
- Le Marin - Martinique le 29/04/2025 à 00:37
- 3 Rue de jemmapes, Marseille 01 - Bouches-du-Rhône le 29/04/2025 à 00:17
- 20 Avenue Chénier, Arnouville - Val-d'Oise le 29/04/2025 à 00:05
- 15 Rue du Docteur Silvain Rousseau, Châteauneuf-sur-Loire - Loiret le 28/04/2025 à 23:53
- 20 Rue du Clos Martin, Châteauneuf-sur-Loire - Loiret le 28/04/2025 à 23:47
- 22 Rue du Gouy, Châteauneuf-sur-Loire - Loiret le 28/04/2025 à 23:45
- Rue de la Poterie, Châteauneuf-sur-Loire - Loiret le 28/04/2025 à 23:42
- Rue des Moussières, Châteauneuf-sur-Loire - Loiret le 28/04/2025 à 23:34
Adresse de votre agence Enedis à Cayenne
,
Cette agence n'est pas ouverte au public.
Contact Enedis Raccordement :
- Particuliers :
- Professionnels :
- Villes les plus proches du 97300 :
- Enedis Macouria
Mise en service compteur électricité Enedis à Cayenne (97300)
Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Cayenne. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.
Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.
Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Cayenne, il convient de prendre en compte les points suivants :
- souscrire à une offre d'électricité ;
- votre fournisseur informe Enedis du nouveau contrat
- Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.
Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Cayenne
Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Cayenne ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.
La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Cayenne.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
![]() NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 -
104 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Cayenne, un simple coup de fil est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :
- Informations sur le logement (adresse complète) ;
- Les relèves de compteur ;
- Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
- Informations bancaires (RIB).
Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis
Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Cayenne en Guyane via les 24347 compteurs installés dans la ville.
En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :
- Raccordement ;
- Dépannage réseau ;
- Voyez avec votre fournisseur d'énergie pour : Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).
Raccordement Enedis à Cayenne
Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Cayenne ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :
- Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Cayenne, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
- La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
- Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m2 ;
- Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Cayenne ;
- Un exemplaire du permis de construire à Cayenne.
Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Cayenne étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement.
En parallèle, le client doit chercher un électricien à Cayenne pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.
Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Cayenne et aux alentours :
4970 CHE DU CARAPA
MACOURIA (97355)
1 RUE DES PAREPOUS
MACOURIA (97355)
21 RTE NATIONALE 1
MACOURIA (97355)
Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Cayenne et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).
Panne d'électricité Cayenne
S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Cayenne est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.
Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Cayenne) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.
En cas de coupure électrique à Cayenne (97300), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 973 (numéro Enedis pour Cayenne).
Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.
Intervention technique sur le compteur
La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Cayenne.
Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Cayenne.
Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Cayenne, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).
Numéro d'Enedis à Cayenne (97300)
Le téléphone d'Enedis à Cayenne varie d'un service à l'autre.
- Pour des informations sur le raccordement, composez le ;
- Pour une demande de dépannage, contactez Enedis au 09 72 67 50 973.
Les autres numéros pour Cayenne
Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il est nécessaire de contacter EDF Cayenne. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Cayenne.
Déploiement du compteur électrique Linky à Cayenne
Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 24347 compteurs communicants qui ont été déployés .
Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Cayennais, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Cayenne.
Enedis en chiffre à Cayenne
Cayenne est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : (type d'énergie : ), d'une puissance de et une production moyenne annuelle de . Cette centrale permet de faire travailler .
Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Cayenne :
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION | 24347 |
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CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Cayenne | 6009 kWh par an |
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER | 1376.4144 €/an |
Tarifs des services Enedis en DOM
Pour connaître les tarifs de l'électricité à Cayenne, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :
Besoin | Temps estimé d'intervention | Tarif |
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Raccordement | Entre 10 jours et 6 mois selon les cas | Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC |
Mise en service | 5 jours ouvrés (standard) | 31,83 € TTC |
Express : en 24h - 48h | 74,83 € TTC | |
1ère mise en service d'un compteur d'électricité | 10 jours | 1,74 € TTC |
Changement de la puissance du compteur | 10 jours | 42,81 € TTC |