Lequel choisir entre Enercoop et Eni : Comparatif 2024

Enercoop et Eni sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. Pour les particuliers, Enercoop propose comme offre la moins chère l'"Offre Spéciale Linky" avec un coût annuel de 1385 €. Eni propose l'"Offre Fixe Électricité" avec un coût annuel de 1462 €. L'offre d'Enercoop, bénéficiant d'un meilleur Selectra Score, se distingue ainsi favorablement. En termes d'avis clients, Enercoop obtient une note moyenne de 4,73 sur 5, contre 1,63 sur 5 pour Eni. Enfin, le taux de litiges d'Enercoop est de 22 pour 100 000 contrats, bien en dessous de celui d'Eni avec 234 litiges pour autant de contrats.

Que choisir entre Enercoop et Eni en 2024  ?

Qui choisir entre Enercoop et Eni ?
Comparatif Enercoop logo Eni logo
Description Créé en 2005, Enercoop se concentre sur la transition énergétique avec un modèle renouvelable et citoyen. Eni, fondé en 1953, est un géant de l’énergie avec une forte présence internationale et des activités étendues.
Offres disponibles Électricité 100% Renouvelable (particuliers), 100 % renouvelable Pro, Spéciale Linky, Sur Mesure Enercoop. Agile, Gaz prix indexé Eni, Fixeo Pro Max, Fixeo Pro, Électricité prix fixe Eni, Électricité prix indexé Eni, Fixe Électricité, Fixe Gaz.
Énergie verte Propose exclusivement des offres d'énergie verte, labellisées VertVolt. Offres d'énergie verte à travers des garanties d'origine.
Notes des clients Note moyenne de 4,73 sur 5 sur différentes plateformes d'avis. Note moyenne de 1,63 sur 5 avec de nombreuses plaintes pour démarchage abusif.
Taux de litiges 22 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. 234 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Prix de l'offre électricité (particuliers) Coût annuel 1 554 € pour un foyer moyen avec une différence de -6 % par rapport au tarif réglementé. Coût annuel 1 462 € pour un foyer moyen avec une différence de -11 % par rapport au tarif réglementé.
Forme juridique Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). Société Anonyme.
Contact Souscription : 09 70 68 07 65. Service client : 01 75 44 41 56. Contact via formulaire sur le site. Téléphone : 09 70 82 03 20. Email : [email protected]

Comparatif entre les offres d'électricité d'Enercoop et d'Eni

Les offres d'électricité de Enercoop et Eni

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix Web Électricité
PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
26.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Plenifix Électricité
PLENIFIX ÉLECTRICITÉ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Fixe Électricité
FIXE ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 1610 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Économie de
16 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/11/2024
Electricité 100% Renouvelable
ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
4.3 sur 5 - 364 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
  • Meilleur fournisseur selon Greenpeace
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur cherchant une électricité renouvelable peut opter pour l'offre Enercoop "Electricité 100 % Renouvelable". Cette offre propose un abonnement annuel en option base de 190,83 €. Le prix du kWh d'électricité en option base est de 0,2223 €. Comparativement au tarif réglementé, cette offre profite d'une réduction de 6 % sur le coût annuel total.

Eni, quant à lui, propose son offre "Fixe Électricité" pour les particuliers. Le coût annuel pour un foyer moyen s'élève à 1 462 €. Le tarif du kWh d'électricité en option base est de 0,2154 €. Le prix de l'abonnement annuel s'élève à 176,53 €, avec une réduction de 11 % par rapport au tarif réglementé.

Une autre offre proposée par Eni est "Agile", avec certaines particularités. Ce tarif présente un abonnement annuel de 178,69 €. Le prix du kWh change en fonction des heures, avec un tarif de 0,2267 € pour les heures normales. Cette offre aboutit à un coût annuel de 1 598 € pour un foyer moyen.

Pour les professionnels, l'offre "100 % renouvelable Pro" d'Enercoop constitue une alternative. Le tarif de l'abonnement annuel en option base est de 172,20 €. Le prix du kWh d'électricité figure à 0,1995 € en option base. Cela représente une réduction de 4 % par rapport au tarif réglementé actuel.

Seul Eni propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Eni concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Fixe Gaz.

Les offres de gaz de Eni par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
119 €
Économie de
4.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Plenifix Gaz
PLENIFIX GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
121 €
Économie de
2.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
123 €
Tarif de référence
Tarif de référence non soumis au Selectra Score Vérifié le 28/10/2024
Fixe Gaz
FIXE GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
125 €
Surcoût de
1.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 30/10/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur peut comparer les tarifs de Fixe Gaz avec le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le fournisseur Fixe Gaz propose un abonnement mensuel compétitif : son coût diffère de celui du repère de la CRE. En moyenne, l'abonné paye un abonnement moins cher avec Fixe Gaz. Cela rend l'offre de ce fournisseur intéressante pour les particuliers.

Le prix du kilowattheure (kWh) chez Fixe Gaz est fixé pour offrir un maximum de stabilité au client. Ce prix peut parfois être inférieur, égal ou supérieur au prix repère gaz de la CRE selon l'évolution du marché. L'abonné dispose ainsi d'une transparence sur sa facture énergétique. Cela permet au client de mieux maîtriser son budget énergétique annuel.

Concernant le coût annuel total, l'offre de Fixe Gaz peut offrir des économies significatives par rapport au tarif repère. L'abonné bénéficie d'un prix fixe, qui peut être avantageux notamment en période de hausse des tarifs de la CRE. L'analyse des coûts montre que le fournisseur Fixe Gaz est compétitif pour les foyers recherchant la stabilité. Cependant, chaque situation personnelle doit être étudiée pour évaluer l'offre la plus adaptée.

Les réductions proposées par Fixe Gaz varient et peuvent inclure des tarifs réduits ou autres avantages destinés à fidéliser le client. Ces offres promotionnelles permettent aux abonnés de réduire encore davantage leurs factures énergétiques. Le consommateur doit cependant vérifier régulièrement les conditions d'accès à ces réductions. L'offre de gaz pour particulier reste flexible et peut répondre aux besoins variés des consommateurs.

Avantages et inconvénients d'Enercoop et d'Eni

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Enercoop et d'Eni

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Fixe Électricité d'Eni.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Enercoop et Eni
Comparatif Enercoop Eni
Avantages
  • Électricité 100 % verte et locale, labellisée VertVolt
  • Prix du kWh environ 11 % moins cher que le tarif réglementé EDF 
  • Fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Électricité verte
  • Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
  • Des prix de l'abonnement environ 27 % plus élevés que le TRV
  • Taux de litiges très élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023) 
  • Ne permet pas de profiter de la baisse du TRV en février 2025
  • Ne protège pas face à la hausse des taxes

Les plus et les moins de l'offre de gaz la moins chère chez Eni

Comme Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le territoire national actuellement, le tableau suivant présente seulement les modalités de contrat de l'offre de gaz la moins chère chez Eni.

Modalités de contrat de gaz de Eni
Comparatif Eni
Fixe Gaz
Avantages
  • Prix fixes pour une période de 1 an afin de protéger le client des hausses des tarifs réglementés.
  • Offre permettant une stabilisation du budget gaz
  • La société s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Inconvénients
  • Les prix ne figurent pas parmi les plus bas du marché.
  • Pratiques commerciales controversées avec un démarchage massif en porte-à-porte, générant plusieurs plaintes de clients.
  • Une note moyenne globale de 1,62 sur 5 selon les avis clients recueillis, indiquant un faible niveau de satisfaction.
  • Taux de litiges relativement élevé avec 234 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.

Comparatif des avis clients d'Enercoop et d'Eni : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges est un critère essentiel pour évaluer la qualité du service d'un fournisseur d'énergie. Pour Enercoop, ce taux est de seulement 22 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, reflétant une gestion efficace des réclamations. En revanche, Eni affiche un taux beaucoup plus élevé avec 234 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Ce contraste suggère une meilleure satisfaction client chez Enercoop par rapport à Eni. Cependant, malgré ce taux de litiges encourageant, si la note moyenne pondérée des avis clients est basse, Enercoop pourrait ne pas accorder suffisamment d'importance aux avis clients en ligne, alors que ce n'est pas le cas ici, puisque la note globale est de 4,73/5 sur différentes plateformes pour Enercoop, contrairement à 1,63/5 pour Eni.

Avis clients sur Enercoop

Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Enercoop sur le comparateur d'énergie Selectra 4.3/5 364
Enercoop sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.9/5 1054
Enercoop sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.6/5 115

👍 5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra,29/06/2019

👍 5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra,06/11/2019

👍 5/5 pour Enercoop
Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.

Anna.J sur le comparateur Selectra,15/12/2020

Avis clients sur Eni

Les avis clients d'Eni sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Eni
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Eni sur le comparateur d'énergie Selectra 1.7/5 1610
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.8/5 180
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 214
Eni sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 24
Eni sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 1.1/5 1222

👍 5/5 pour Eni
Pour le moment, aucun problème avec ENI... Interface pratique / intuitif et des économies importantes sur la facture par rapport à EDF. Je n'ai encore fait aucun parrainage donc mon code 22084616 sera valide pour encore pas mal de temps. Utilisez-le et recevez une réduction de 25 euros sur votre première facture.

Oscar sur le comparateur Selectra,06/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Pour l électricité et le gaz ! très satisfait et bonne relation client :)

Laurent sur le comparateur Selectra,08/10/2019

👍 5/5 pour Eni
Je suis très satisfait. Très simple a changer de fournisseur de gaz. Profitez de mon code parrainage actif 22279957. c est -25€ sur votre facture.

ruben sur le comparateur Selectra,01/11/2019

Qui sont les fournisseurs Enercoop et Eni ?

Qui est derrière Enercoop ?

Enercoop, fournisseur d'énergie en France depuis 2005, se démarque par son engagement envers la transition énergétique. Ses origines reposent sur une collaboration entre une vingtaine d'acteurs du secteur des énergies renouvelables, des associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire comme le CLER et Greenpeace. Avec plus de 450 sites de production répartis en France, Enercoop privilégie une approche renouvelable, locale et citoyenne. En 2023, il a été récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, notamment grâce à son faible taux de litiges et à son offre en faveur de la transition énergétique.

Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable, labellisées VertVolt par l'ADEME. Le modèle coopératif de l'entreprise regroupe producteurs et consommateurs, garantissant une traçabilité commerciale de l'électricité. Le consommateur bénéficie d'une énergie 100 % verte premium, chaque kWh consommé étant acheté directement auprès de producteurs français. Les prix sont fixés en collaboration avec les producteurs et les clients. La société a pour ambition de développer un modèle éthique et citoyen, s'appuyant sur le statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) et l'agrément entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS).

Qui est derrière Eni ?

Eni est un fournisseur d'énergie d'origine italienne disposant d'une forte présence internationale. Anciennement connu sous le nom d'AGIP, il a été fondé en 1926 pour soutenir le développement industriel de l'Italie. Eni maîtrise aujourd'hui l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie et ambitionne d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Très actif sur le marché français depuis les années 60 grâce aux stations-services Agip, Eni a renforcé sa position en 2007 en prenant part au capital d'Altergaz, une start-up de gaz naturel.

Eni propose diverses offres énergétiques, notamment pour le gaz et l'électricité. Le principal cheval de bataille de l’entreprise repose sur le démarchage, bien que celui-ci ait suscité des plaintes pour ses pratiques commerciales. Sur le marché français, Eni se distingue avec des offres de prix fixes révisables à la baisse pour protéger ses clients. Cependant, les avis clients révèlent des préoccupations quant à la qualité du service clients et aux plaintes liées à ses pratiques commerciales.