Mise en service compteur linky : frais, délais - Enedis

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En 2021, l'ensemble des foyers français doivent être équipés d'un compteur communicant Linky. Mais alors, comment faire pour mettre en service l’électricité avec un compteur Linky lors de son emménagement ? Les frais et les délais différent-ils de ceux appliqués pour un compteur classique ? Cet article répertorie toutes les informations sur l’ouverture du compteur Linky.


Comment mettre en service l'électricité avec le compteur Linky ?

La mise en service d’un compteur Linky est simple : il suffit de souscrire un contrat avec le fournisseur d’électricité de son choix. La démarche reste identique pour tous les compteurs électriques (électromécanique, électronique ou communicant).

Une fois l’offre souscrite, le fournisseur contacte Enedis (ex-ERDF) pour demander l’ouverture du compteur Linky. L’électricité est alors mise en service à la date souhaitée par le client.

Le rôle d’Enedis dans l’ouverture du compteur Linky est le même que pour un compteur classique : Enedis, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95% du territoire français (les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution), est en charge de la mise en service de l’électricité.

La démarche de souscription et de résiliation pour la mise en service du compteur Linky

demarches de souscription et de résiliation pour l’ouverture de compteur linky

Pour souscrire une offre d’électricité en ligne ou par téléphone avec un compteur Linky, il est conseillé de se munir des informations suivantes :

  • l’adresse complète du nouveau logement ;
  • le numéro de Point de Référence Mesure (PRM), qui est l’équivalent du Point de Livraison (PDL) sur les compteurs électriques classiques. Il s’agit d’une suite de 14 chiffres consultables sur l’écran du compteur Linky ;
  • un RIB si le consommateur souhaite régler ses factures par prélèvement automatique.

L’ouverture du compteur Linky se réalise à distance, sans l'intervention physique d'un technicien Enedis, car il s’agit d’un compteur communicant.

En parallèle, le consommateur doit résilier le contrat d’électricité de son ancien logement, car celui-ci ne peut être transféré d’une adresse à une autre. La démarche de résiliation est gratuite pour les particuliers et peut être effectuée à tout moment.

Comment mettre en service le compteur Linky dans une habitation non-raccordée au réseau ?

Pour ouvrir le compteur Linky dans un logement n'étant pas encore relié au réseau public de distribution d'électricité, il convient tout d'abord de déposer une demande de raccordement depuis le site internet d’Enedis. Les étapes sont alors les suivantes :

  1. constitution du dossier de raccordement par le consommateur ou la tierce personne autorisée (puissance souhaitée, date d'ouverture du compteur prévue, plans justificatifs, autorisation d'urbanisme, etc) ;
  2. envoi d'une proposition de raccordement par Enedis accompagnée d'un devis et d'une description des travaux à prévoir. Le consommateur peut alors accepter et renvoyer le devis signé, avec le règlement de la somme d'acompte demandée ;
  3. début des travaux de raccordement, qui peuvent durer entre 2 et 6 mois selon l'éloignement de l'habitation par rapport au réseau ;
  4. attribution du CONSUEL, certificat de conformité de l'installation électrique intérieure aux normes en vigueur, après vérification par l'électricien ;
  5. mise en service de l'électricité : le consommateur n'a plus qu'à souscrire l'offre de fourniture de son choix pour que la demande d'ouverture du compteur Linky soit transmise à Enedis.

Comment baisser sa facture d’électricité lors d’une mise en service ? Pour réduire son budget d’électricité de façon significative, il est possible de se faire conseiller par Selectra. Appelez le 01 86 65 26 42 rappel gratuit.

Quels sont les frais et délais pour la mise en service avec le compteur Linky ?

frais et délais de mise en service avec le compteur linky

Avec le compteur Linky, le délai de mise en service est plus rapide qu’avec un compteur traditionnel. S'il est de 5 jours pour un compteur électromécanique ou électronique, il est d’environ 24 heures pour le compteur communicant. De plus, l'intervention d'un technicien sous 24 heures est moins chère avec le compteur Linky. C'est Enedis qui fixe les prix des prestations, c'est pourquoi ils restent les mêmes, quel que soit le fournisseur.

Même si les délais d’ouverture de compteur sont rapides avec Linky, il est conseillé d’anticiper la demande de mise en service de l'électricité 15 jours avant le déménagement, afin de ne pas se retrouver sans électricité lors de l’emménagement.

Voici les tarifs pour mettre en service de l’électricité avec le compteur Linky :

Tarifs d'Enedis pour la mise en service d'électricité sur un compteur Linky (TTC)
Prestation Tarif (TTC)
Mise en service (sous 24 heures) 16,79 €
Première mise en service Standard (après raccordement nouveau : au plus tôt le lendemain de la demande) 50,56 €
Première mise en service Express (après raccordement nouveau : au plus tôt le lendemain de la demande) 88,84 €

Tarifs en heures ouvrées et à jour au 4 Août 2020.

Pourquoi le tarif d'ouverture de mon compteur Linky est le même qu'avec un compteur classique ? Le compteur Linky n’est éligible aux téléopérations à distance et aux tarifs préférentiels que lorsqu’Enedis l’a déclaré « communicant ». Par défaut, il est temporairement « non communicant » avant cette étape. Les tarifs et délais sont alors les mêmes que pour un compteur classique. Le client peut obtenir ces informations par mail en souscrivant aux notifications depuis le site internet d’Enedis. Le changement de fournisseur demeure une démarche gratuite et réalisable à tout moment pour les particuliers, quel que soit le type de compteur électrique concerné.

Quels sont les avantages du compteur Linky ?

Le compteur Linky a la particularité d'être communicant : cela signifie qu’il peut transmettre des données de consommation automatiquement, mais aussi recevoir des ordres envoyés à distance. Cela permet de simplifier un grand nombre de démarches.

Voici ses principaux atouts :

avantages du compteur linky
  • la majorité des interventions peuvent être réalisées à distance (mise en service du compteur, changement de puissance, dépannages, etc) ;
  • la plupart des opérations sont effectuées dans un délai de 24 heures ;
  • les tarifs des interventions sont plus bas que pour un compteur classique ;
  • la facturation est basée sur la consommation réelle d’électricité, et non sur une estimation : le client ne paie donc que ce qu’il consomme ;
  • il n’est pas utile d’envoyer son relevé de compteur lors d’un déménagement, car Linky transmet automatiquement les données au fournisseur ;
  • le client a la possibilité de suivre sa consommation d’électricité au quotidien, ce qui lui permet de mieux la maîtriser et de réaliser ainsi des économies ;
  • dans le cadre de l’autoconsommation, le compteur Linky permet de connaître les quantités d’électricité produite et consommée : il n’est plus nécessaire de s’équiper de deux compteurs ;
  • Linky accompagne les changements liés à la transition énergétique : pilotage intelligent des bornes de recharge de véhicules électriques BienVEnu, participation aux projets de Smart Grids, etc. Le compteur communicant est un outil central dans la modernisation des réseaux électriques mondiaux et permet de placer le consommateur au cœur du besoin.

La vidéo ci-dessous dresse une présentation complète du compteur Linky :

 

Je n’ai pas encore de compteur Linky : quand doit-il être installé ? Le déploiement des 35 millions de compteurs Linky à travers le territoire français s’étale entre 2015 et 2021. Pour connaître la date d’installation du compteur Linky dans sa commune, il suffit de se référer au calendrier défini par Enedis.

Quelles sont les offres d'électricité adaptées au compteur Linky ?

comparatif offres spéciales linky

La démarche de mise en service représente un moment opportun pour changer de fournisseur. En effet, choisir l'offre la plus cohérente avec son profil de consommation permet de faire baisser sa facture d’électricité.

Certains fournisseurs proposent des offres spécialement conçues pour le compteur communicant afin de mieux s’adapter aux besoins de consommation de leurs clients. 

La plupart de ces offres sont en option heures pleines / heures creuses : elles sont donc parfaitement adaptées aux consommateurs pouvant différer le fonctionnement de leurs appareils électriques les plus énergivores (lave-linge, lave-vaisselle, chauffe-eau, etc) pendant la nuit ou les week-ends.

Le tableau ci-dessous présente les offres d’électricité spécial Linky permettant de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité :

Sélection d'offres d'électricité dédiées au compteur Linky
Offre et fournisseur

Téléphone et souscription

Caractéristiques de l'offre
total-direct-energie
Offre Heures Super Creuses
01 86 65 26 68
Rappel gratuit
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2020 ;
50% de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV des heures pleines de 2h et 6h + 4 heures creuses à -29% (de 23h à 2h et de 6h à 7h) ;
Déclenchement automatique du ballon d'eau chaude aux heures les moins chères ;
Electricité verte d’origine éolienne et solaire.
ohm-energie
Offre Soir et Week-end
09 71 07 14 21
Rappel gratuit
40% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux TRV des heures pleines, pendant les périodes d'heures creuses et le week-end ;
Electricité verte pour 1 € de plus par mois.
engie
Elec Week-end
09 69 39 99 93
Téléphone Engie
30% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux heures pleines de l'offre Elec Week-end, pendant le week-end ;
Electricité verte.
edf
Mes Jours Zen
09 69 32 15 15
Téléphone EDF
Le prix du kWh HT est moins cher le week-end et les jours fériés par rapport au prix du kWh HT des autres jours de la semaine.

Taux de réduction à jour au 4 Août 2020.

Quelle est la meilleure offre d’électricité pour le compteur Linky ? Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d’une offre destinée au compteur Linky et adaptée à vos besoins. Contactez le 01 86 65 26 42 rappel gratuit.

Le compteur Linky représente-t-il un danger ?

danger du compteur linky

Linky est au centre de nombreuses de polémiques depuis son lancement, mais Enedis se montre rassurant et apporte des éléments de réponse clairs.

Des associations de consommateurs accusent le compteur communicant d’émettre des ondes nocives pour la santé des consommateurs, en particulier pour les jeunes enfants et les personnes étant électro-sensibles.

Pourtant, la technologie utilisée par les compteurs Linky (les Courants Porteurs en Ligne) est justement faite pour émettre des données directement dans l’installation électrique, sans créer d’ondes électromagnétiques. Enedis affirme d’ailleurs que le compteur communicant n’émet pas plus d’ondes électromagnétiques que les compteurs classiques. Enfin, le gestionnaire rassure les consommateurs en leur rappelant que le compteur Linky respecte à la lettre toutes les normes sanitaires européennes et françaises qui concernent l’exposition aux champs électromagnétiques, et qui s’avèrent particulièrement restrictives. Il n’existe donc pas de danger avéré pour la santé.

D’autre part, des consommateurs soulèvent le risque de la protection des données et de la vie privée avec le compteur Linky, qui transmet automatiquement les relevés de compteur une fois par jour à Enedis. Ces données permettent par exemple de savoir si le logement est occupé, ou quel type d’appareil électrique est utilisé.

Pour Enedis, cette peur d’une surveillance générale des consommateurs n’est pas fondée : les données récoltées sont anonymes et ne peuvent être communiquées à des tiers sans l’accord explicite de l’individu concerné. De plus, elles ne sont pas transmises en temps réel, mais une seule fois par jour entre minuit et 6h du matin. Bernard Lassus, directeur du programme Linky, signale que ces données ne sont utilisées que par le fournisseur, par Enedis, et par les collectivités territoriales.

Les réponses aux polémiques soulevées par le compteur Linky sont apportées dans cette vidéo :

 
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