Mise en service de compteur à Saint-Bon

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Saint-Bon (51310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Saint-Bon la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Saint-Bon et dans le département Marne.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

Les numéros d'EDF à Saint-Bon (Marne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Saint-Bon :

Liste des numéros EDF Saint-Bon
Le service à joindre Numéro EDF Prix de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage ERDF (51) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 51
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Marne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Saint-Bon

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Saint-Bon : téléphone EDF Pro

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Saint-Bon peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Saint-Bon est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Saint-Bon (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Saint-Bon au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Saint-Bon

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Saint-Bon est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Saint-Bon

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Saint-Bon, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Saint-Bon.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Saint-Bon, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Saint-Bon Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Ouvrir son compteur électricité non coupé 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Saint-Bon pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Marne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de la ville de Saint-Bon (51310) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Saint-Bon. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du Linky à Saint-Bon

Dans la commune de Saint-Bon, près de 64 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les habitants de Saint-Bon peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Saint-Bon

En cas de coupure de courant à Saint-Bon, il faut composer le numéro d'Enedis Saint-Bon au 09 72 67 50 51.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Saint-Bon.

Téléphone en cas de coupure électricité Saint-Bon
Particulier 09 72 67 50 51
Professionnel 09 72 67 50 51
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Bon ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Saint-Bon et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Saint-Bon aujourd'hui, 23/11/2024 à 09:15:49, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Saint-Bon ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Saint-Bon ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Saint-Bon.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Saint-Bon

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Saint-Bon en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Saint-Bon

Tarif Bleu EDF Saint-Bon

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Saint-Bon.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Saint-Bon

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Saint-Bon ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les habitants de Saint-Bon peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Saint-Bon chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Saint-Bon

À Saint-Bon, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saint-Bon peuvent se retrouver avec des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Que faire en cas de panne d'électricité à Saint-Bon ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Saint-Bon au : 09 72 67 50 51.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Saint-Bon ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Saint-Bon (51310). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Saint-Bon ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Bon et à proximité :

  • MONTCEAUX-LES-PROVINS - Route De Brangis
    Route De Brangis 77151 MONTCEAUX-LES-PROVINS

  • Montceaux-les-Provins
    route de Brangis

  • VILLIERS-SAINT-GEORGES - Route De Provins
    Route De Provins 77560 VILLIERS-SAINT-GEORGES

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Saint-Bon ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Bon :

Nom : PATRICE CONTARD Nom : NICOLAS GARAUDEL Nom : OHMELECT-BAT
11 RTE NATIONALE 4
MONTCEAUX-LES-PROVINS
32 RUE DU CAPITAINE VAILLANT
COURGIVAUX
9 SQ DES TILLEULS
VILLIERS-SAINT-GEORGES

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Saint-Bon compte 110 administrés. Dans le 51, Saint-Bon se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Saint-Bon, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Saint-Bon pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Saint-Bon, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Saint-Bon, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Saint-Bon, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (17%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 26% de ménages chauffés au fioul et 7% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Bon :

Chauffage % Saint-Bon Pourcentage moyen de la France Remarques
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 17% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 26% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 7% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 50% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Montceaux-lès-Provins, EDF Bouchy-Saint-Genest, EDF Courgivaux, EDF Escardes

Comment se chauffent les habitants de Saint-Bon: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Bon.

à Saint-Bon, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Saint-Bon :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 50%
  • Autres types de chauffage : 50%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage % à Saint-Bon Pourcentage moyen de la France Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 50% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 50% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique proche de Saint-Bon

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales près de Saint-Bon.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 19 TWh en 2021 700 agents
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

Pack déménagement Saint-Bon : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
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