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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Adresse de votre agence Enedis à Planay

ENEDIS Bourgogne

3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-bourgogne@enedis.fr

Professionnels :
are-bourgogne@enedis.fr


Agence EDF à Planay

EDF Troyes
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Carte de l'agence EDF Troyes

Ouverture compteur Enedis à Planay (21500)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Planay. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Planay, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Planay pour changer le nom au compteur et le mettre en service ;
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Planay

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Planay ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Spring, Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.

Exemples d'offres électricité disponibles à Planay (21500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Planay, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Planay pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Planay en Côte-d'Or via les 42 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Planay

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Planay ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Planay, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Planay ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Planay.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Planay étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Planay dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Planay et aux alentours :

James Juvenelle
Grande Rue
Polisy (10110)
03 25 38 55 43

Riquel Jean-Louis
28 Rue Nicolas Remond
St Julien les Villas (10800)
03 25 76 57 90

Aubelec
Rue Marcel Bidot
St Julien les Villas (10800)
03 25 71 28 30

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Planay et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique Planay

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Planay est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Planay) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Planay (21500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 21 (numéro Enedis pour Planay).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Planay.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Planay. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Planay, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité .

Numéro de téléphone à Planay (21500)

Le contact d'Enedis à Planay est différent selon le service demandé.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 51 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Bourgogne au 09 72 67 50 21.

Les autres numéros pour Planay

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Planay. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Planay.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Planay.

Déploiement de Linky à Planay

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les foyers à Planay pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Planay est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Planay (21500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
42 entre janvier 2019 et juin 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitant de Planay dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Planay.

Informations supplémentaires sur Enedis à Planay

Planay se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 18,4 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Planay :

Infos énergie sur le réseau Enedis Planay
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 42
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Planay 6857 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 102975 €/an

Tarifs Enedis Bourgogne-Franche-Comté

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Planay , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Planay (21500)
Service Délai à prendre en compte Coût
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité 5 jours ouvrés (standard)   € TTC
Entre 24 et 48h - délai express   € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi   € TTC
1ère ouverture de compteur Demande standard : 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours   € TTC