Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis à Saint-Hélier

ENEDIS Bourgogne

3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône

Distance : 68 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-bourgogne@enedis.fr

Professionnels :
are-bourgogne@enedis.fr


Agence EDF à Saint-Hélier

EDF Chalon sur Saone
3 place du Général de Gaulle
71100 Chalon-sur-Saône

Carte de l'agence EDF Chalon sur Saone

Ouverture compteur Enedis à Saint-Hélier (21690)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Saint-Hélier. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Saint-Hélier, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Saint-Hélier pour la mise en route ;
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Saint-Hélier

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Saint-Hélier peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Spring, Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Saint-Hélier (21690)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité issue du développement durable (énergie verte) ;
  • Prix fixes pendant une année.
  09 74 59 43 29
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Saint-Hélier, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Saint-Hélier pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Saint-Hélier en Côte-d'Or via les 28 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Saint-Hélier

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Saint-Hélier ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Saint-Hélier, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Saint-Hélier ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Saint-Hélier.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Saint-Hélier débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Saint-Hélier pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Saint-Hélier et aux alentours :

Sdel Bourgogne
11 Rue des Cortots
Fontaine lès Dijon (21121)
03 80 55 18 95

Ineo Enersys
72 Avenue Raymond Poincaré
Dijon (21000)
03 80 73 74 66

Demongeot
12 Rue De Cluj
Dijon (21000)
03 80 78 79 80

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Saint-Hélier et que le Consuel est en main le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique

Pour les pannes de courant générales, Enedis Saint-Hélier est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Saint-Hélier) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Saint-Hélier.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Saint-Hélier. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Saint-Hélier, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) .

Contacter Enedis par téléphone à Saint-Hélier (21690)

Le contact d'Enedis à Saint-Hélier varie selon le service souhaité.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 51 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Bourgogne au 09 72 67 50 21.

Les autres numéros pour Saint-Hélier

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Saint-Hélier. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Saint-Hélier.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Saint-Hélier.

Déploiement de Linky à Saint-Hélier

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . L'ensemble des logements à Saint-Hélier seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Saint-Hélier est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Saint-Hélier (21690)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
28 entre juillet 2019 et décembre 2019

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les habitant de Saint-Hélier dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Saint-Hélier.

Enedis en chiffre à Saint-Hélier

Saint-Hélier peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Belleville (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 14,4 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 648 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Saint-Hélier :

Infos énergie sur le réseau Enedis Saint-Hélier
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 28
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Saint-Hélier 4107 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 61725 €/an

Tarifs des services Enedis en Bourgogne-Franche-Comté

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Saint-Hélier , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Saint-Hélier (21690)
Motif Temps estimé d'intervention Tarif
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF En 5 jours - délai standard   € TTC
Express (48h)   € TTC
Urgent : le jour même   € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours   € TTC